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Au sein du Cluster Banques de Proximité ÇA, vous assurez le bon fonctionnement des applications et des systèmes d'information, de la mise en place à l'exploitation quotidienne (Build & Run). Vous collaborez étroitement avec les équipes de développement pour garantir la continuité du service et optimiser les opérations en production. Votre expertise en middleware WebSphere est essentielle pour assurer la stabilité et la performance des applications critiques. Missions Principales : * Supervision et gestion des incidents : Assurer la disponibilité des applications, analyser et résoudre les incidents techniques, notamment sur WebSphere et autres serveurs applicatifs ; * Administration Middleware : Optimiser, configurer et surveiller les performances des environnements WebSphere, Tomcat, JBoss et Apache ; * Collaboration avec les développeurs : Participer aux rituels Agile, documenter les processus et intégrer les exigences d'exploitation dans les développements ; * Mise en production et suivi des évolutions : Piloter les mises en production, évaluer les impacts des changements et garantir le respect des SLA ; * Optimisation et Automatisation : Définir des indicateurs de performance, proposer des améliorations et contribuer aux initiatives RSE et FinOps.
Technologies de l'Information et de la CommunicationNous souhaitons intégrer à notre équipe un ARCHITECTE TECHNIQUE (F/H) pour intervenir chez notre client à proximité d'Aix-en-Provence., * Elaborer la Documentation de l'Architecture Technique des systèmes, des réseaux et des solutions middleware, y compris les choix d'infrastructure, les protocoles de communication, et les intégrations avec d'autres systèmes. * Définir les stratégies et étapes définies pour l'intégration des différents systèmes et middleware, en garantissant la compatibilité et la fluidité des échanges de données. * Analyser et résultats des tests de performance réalisés sur les systèmes et réseaux, accompagnés de recommandations pour optimiser l'efficacité et la fiabilité des infrastructures. * Elaborer les guides détaillant les configurations des systèmes, des équipements réseau, et des middlewares, ainsi que les procédures de gestion et de maintenance pour assurer une exploitation optimale. * Évaluer les risques et recommandations concernant la sécurité des systèmes et des réseaux, incluant les stratégies de protection, de surveillance et de réponse aux incidents. * Accompagner les équipes techniques sur les exigences techniques et de sécurité. * Conseiller sur le choix des solutions techniques et préconisation des architectures sécurisée Modalité : 2 jours de télétravail et 3 jours de présentiel - Premier mois de présentiel., HPS/ Acpqualife intervient sur des projets à forts enjeux chez des clients Grands Comptes et PME, dans les domaines suivants : * Ingénierie et Gestion de Projet infrastructure (Système, Production, Réseaux, Sécurité, Cloud, DevOps, …), * Assistance MOA (Banque/Finance/Assurance/Prévoyance), * Métiers du test : audit, conseil, qualification fonctionnelle, tests de performance, tests mobiles, automatisation, accompagnement/coaching, organisation Agile, préconisation outillage et déploiement.
Technologies de l'Information et de la CommunicationGarantie production de la qualité du service, la disponibilité et l'intégrité des ressources informatiques, dans le respect du contrat de service - Coordination de la résolution des incidents et pilotage des crises à fort impact - Veille à la mobilisation des acteurs, aux escalades et aux communications - Proposition des solutions de contournement / plans de remédiation à mettre en place - Tenue de REX / Post Mortem suite à crise afin d'initier des plans de remédiation - Rédaction des PIR (Post Incident Report) en anglais sous 5 jours - Suivi de la gestion des problèmes (notamment suite à incidents majeurs et récurrents), de l'analyse des causes racines jusqu'à la mise en place de correctifs - Gestion de la relation client (comité de suivis et revue de service) - Contribution à l'amélioration du service rendu - Pilotage de l'activité Patrimoine - Contribution à l'amélioration (et Pilotage) des opérations planifiées (projet et run) - Réduction des volumétries d'incidents sur le Patrimoine - Prise en charge le planning RUN, affectation des differentes demandes - Analyse Hebdomadaire des incidents majeurs et des récurrences + proposition des plans d'actions - Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique volumes) - Coordination des exercices de continuité informatique et des tests de restauration de sauvegarde - Réalisation de gestes techniques (arrêt/relance serveur, application, récupérer et/ou lire des log ...) pour aider à la résolution des incidents et à l'analyse des problèmes. -Gestion des problèmes - Contribution pour la gestion des incidents et des problèmes pour leur résolution (avec une forte appétence technique générale, notamment sur les technologies Axway CFT, Websphere, MQ, MongoDB et Oracle DB) - Contribution pour la gestion de l'ensemble des activités de run et de maintien en conditions opérationnelles des applications dans les respects des engagements de service. Gestion des incidents et des problèmes: - Traitement des incidents (prise en compte, analyse, geste technique de résolution, clôture). - Support N2 en cas de blocage ou d'incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge. - Analyse et gestions des problèmes (analyse des root causes, définition des plans d'action et suivi de l'implémentation). - Proposition d'amélioration et ingénierie (amélioration continue). Gestion des activités de run et de maintien en conditions opérationnelles - Optimisation et suivi des performances applicatives des serveurs - Assurance technique de la disponibilité des applications ainsi que de la continuité - Création / mise à jour des consignes d'exploitation - Proposition des axes d'optimisation, d'automatisation et d'industrialisation Gestion des changements (petite évolution, évolution ponctuelle dans le cadre du run) - Création et formalisation de la demande de changement - Analyse de l'impact du changement - Assurance de la réalisation des gestes techniques associés au changement, Support fonctionnel niveau 1 et 2 des applications du périmètre : - Validation fonctionnelle du bon fonctionnement des applications concernées, - Support au quotidien des applications via le traitement et le suivi des demandes (Service Now et Jira) - Suivi des changements en qualification ou en production via l'outil Service Now - Traitement des incidents fonctionnels N1/N2 et des problèmes déclarés et suivi dans l'outil Service Now - Diffusion par mail d'un compte-rendu hebdomadaire sur les faits marquants de la semaine (suivi des demandes de support, des incidents et des problèmes), - Gestion de l'exploitation des applications concernées (Création et mise à jour de scripts), - Réalisation de la mise à jour des documents relatifs aux applications - Suivi et reporting de l'activité avec les différents acteurs, - Assistance au Responsable d'Application et documentation des livrables applicatifs obligatoires aux audits, à l'assurance qualité et surtout à la maintenance de l'application *Opérations HNO et semaines d'astreintes à prévoir. Déplacement en Datacenter à prévoir. Plage horaire 8h-19h à couvrir. Un bon niveau d'anglais à l'écrit (rédaction de documents techniques) et à l'oral est attendu .
Technologies de l'Information et de la CommunicationGarantie production de la qualité du service, la disponibilité et l'intégrité des ressources informatiques, dans le respect du contrat de service - Coordination de la résolution des incidents et pilotage des crises à fort impact - Veille à la mobilisation des acteurs, aux escalades et aux communications - Proposition des solutions de contournement / plans de remédiation à mettre en place - Tenue de REX / Post Mortem suite à crise afin d'initier des plans de remédiation - Rédaction des PIR (Post Incident Report) en anglais sous 5 jours - Suivi de la gestion des problèmes (notamment suite à incidents majeurs et récurrents), de l'analyse des causes racines jusqu'à la mise en place de correctifs - Gestion de la relation client (comité de suivis et revue de service) - Contribution à l'amélioration du service rendu - Pilotage de l'activité Patrimoine - Contribution à l'amélioration (et Pilotage) des opérations planifiées (projet et run) - Réduction des volumétries d'incidents sur le Patrimoine - Mis á jour le planning RUN, affectation des differentes demandes - Analyse Hebdomadaire des incidents majeurs et des récurrences + proposition des plans d'actions - Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique volumes) - Coordination des exercices de continuité informatique et des tests de restauration de sauvegarde - Réalisation de gestes techniques (arrêt/relance serveur, application, récupérer et/ou lire des log ...) pour aider à la résolution des incidents et à l'analyse des problèmes. -Gestion des problèmes - Contribution pour la gestion des incidents et des problèmes pour leur résolution (avec une forte appétence technique générale, notamment sur les technologies Axway CFT, Websphere, MQ, MongoDB et Oracle DB) - Contribution pour la gestion de l'ensemble des activités de run et de maintien en conditions opérationnelles des applications dans les respects des engagements de service. Gestion des incidents et des problèmes: - Traitement des incidents (prise en compte, analyse, geste technique de résolution, clôture). - Support N2 en cas de blocage ou d'incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge. - Analyse et gestions des problèmes (analyse des root causes, définition des plans d'action et suivi de l'implémentation). - Proposition d'amélioration et ingénierie (amélioration continue). Gestion des activités de run et de maintien en conditions opérationnelles - Optimisation et suivi des performances applicatives des serveurs - Assurance technique de la disponibilité des applications ainsi que de la continuité - Création / mise à jour des consignes d'exploitation - Proposition des axes d'optimisation, d'automatisation et d'industrialisation Gestion des changements (petite évolution, évolution ponctuelle dans le cadre du run) - Création et formalisation de la demande de changement - Analyse de l'impact du changement - Assurance de la réalisation des gestes techniques associés au changement, Support fonctionnel niveau 1 et 2 des applications du périmètre : - Validation fonctionnelle du bon fonctionnement des applications concernées, - Support au quotidien des applications via le traitement et le suivi des demandes (Service Now et Jira) - Suivi des changements en qualification ou en production via l'outil Service Now - Traitement des incidents fonctionnels N1/N2 et des problèmes déclarés et suivi dans l'outil Service Now - Diffusion par mail d'un compte-rendu hebdomadaire sur les faits marquants de la semaine (suivi des demandes de support, des incidents et des problèmes), - Gestion de l'exploitation des applications concernées (Création et mise à jour de scripts), - Réalisation de la mise à jour des documents relatifs aux applications - Suivi et reporting de l'activité avec les différents acteurs, - Assistance au Responsable d'Application et documentation des livrables applicatifs obligatoires aux audits, à l'assurance qualité et surtout à la maintenance de l'application *Opérations HNO et semaines d'astreintes à prévoir. Déplacement en Datacenter à prévoir. Un bon niveau d'anglais à l'écrit (rédaction de documents techniques) et à l'oral est attendu .
Accueil, Administration et Service ClientèleVous intégrez la Direction Infrastructure d'un acteur stratégique dans un environnement hybride mêlant Legacy et DEVOPS. Au sein d'une équipe composée d'ingénieurs virtualisation, stockage, industrialisation et d'architectes, vous participerez à la conception des architectures systèmes et infrastructures pour des projets à fort enjeu technique. Objectif : garantir la cohérence, la sécurité et la pérennité des architectures techniques du SI, tout en respectant le cadre d'urbanisation de l'entreprise. Vos missions : - Définir les architectures techniques sur les périmètres systèmes, réseaux et middleware - Produire la documentation technique (plans d'intégration, configuration, dossiers d'architecture) - Élaborer des rapports de performance et plans de sécurité - Accompagner les équipes techniques dans la mise en oeuvre des solutions complexes - Assurer la cohérence technique globale dans un environnement riche (multi-plateformes, hybride, cloud souverain, PCA/PRA)
Technologies de l'Information et de la Communication· Expérience réelle, polyvalence, bonne autonomie générale et rigueur de travail (tests, gestion des changements, mise en production et documentations). · Le consultant doit bien être conscient de l'environnement dans lequel il évolue : secteur financier critique, SLAs élevés, qualité de service envers les utilisateurs. · Le consultant doit aller chercher les informations dont il a besoin auprès de ses collègues. · Le consultant doit être capable de réaliser son projet technique en réalisant son analyse, ses installations LPAR AIX ou machine Red Hat Enterprise Linux (RHEL), l'installation applicative, les tests, la mise en production ou la migration, la documentation, le suivi, la sécurisation, etc… · Des connaissances avancées du système d'exploitation AIX ou RHEL. · Le respect des procédures administratives et de l'organisation en place est primordial (reporting régulier, demandes électroniques envers d'autres équipes, horaires à respecter, etc…). · Une connaissance envers les bonnes pratiques de sécurité (hardening OS et applicatif, changements de mots de passe standard). · Rapport compétences/coût attractif. · La langue française est primordiale pour la participation aux réunions, rédaction et lecture de documentation. Il s'agit de travailler dans notre équipe UNIX gérant : · 400 machines Red Hat Enterprise Linux 7, 8 et 9 dont 95% sont virtualisées et qui hébergent des applications critiques pour nos utilisateurs. · Les serveurs Power sous AIX 7 utilisant PowerVM/VIO (NPIV, SEA) avec environ 100 partitions gérées sous NIM hébergeant des applications et bases de données critiques (Oracle, Websphere Application Server, Swift, etc…). · Des clusters Openshift hébergeant des applications critiques. · Les baies du stockage monde « Open » (Windows/Linux). · Toute l'infrastructure de backup Commvault (software et hardware). Les projets sur lesquels cette personne doit avoir des compétences sont : · Participation en premier lieu à des projets bancaires divers visant l'installation et la mise en place d'applications bancaires, web ou non, ainsi que des migrations de version ou de plateforme. · Participation aux travaux systèmes : augmentation file système, patching OS, upgrade sur AIX, RHEL ou upgrade des applications, installation d'outils tiers, écriture de scripts, mise en place de backup, configuration de monitoring sous Nagios, maintenance quotidienne des systèmes, sécurisation des systèmes, maintenance d'applications bancaires ou middleware, etc., · Le consultant doit aller chercher les informations dont il a besoin auprès de ses collègues. · Le consultant doit être capable de réaliser son projet technique en réalisant son analyse, ses installations LPAR AIX ou machine Red Hat Enterprise Linux (RHEL), l'installation applicative, les tests, la mise en production ou la migration, la documentation, le suivi, la sécurisation, etc… · Des connaissances avancées du système d'exploitation AIX ou RHEL. · Le respect des procédures administratives et de l'organisation en place est primordial (reporting régulier, demandes électroniques envers d'autres équipes, horaires à respecter, etc…). · Une connaissance envers les bonnes pratiques de sécurité (hardening OS et applicatif, changements de mots de passe standard). · Rapport compétences/coût attractif. · La langue française est primordiale pour la participation aux réunions, rédaction et lecture de documentation. Il s'agit de travailler dans notre équipe UNIX gérant : · 400 machines Red Hat Enterprise Linux 7, 8 et 9 dont 95% sont virtualisées et qui hébergent des applications critiques pour nos utilisateurs. · Les serveurs Power sous AIX 7 utilisant PowerVM/VIO (NPIV, SEA) avec environ 100 partitions gérées sous NIM hébergeant des applications et bases de données critiques (Oracle, Websphere Application Server, Swift, etc…). · Des clusters Openshift hébergeant des applications critiques. · Les baies du stockage monde « Open » (Windows/Linux). · Toute l'infrastructure de backup Commvault (software et hardware). Les projets sur lesquels cette personne doit avoir des compétences sont : · Participation en premier lieu à des projets bancaires divers visant l'installation et la mise en place d'applications bancaires, web ou non, ainsi que des migrations de version ou de plateforme. · Participation aux travaux systèmes : augmentation file système, patching OS, upgrade sur AIX, RHEL ou upgrade des applications, installation d'outils tiers, écriture de scripts, mise en place de backup, configuration de monitoring sous Nagios, maintenance quotidienne des systèmes, sécurisation des systèmes, maintenance d'applications bancaires ou middleware, etc. Environnement de travail, · Le consultant doit aller chercher les informations dont il a besoin auprès de ses collègues. · Le consultant doit être capable de réaliser son projet technique en réalisant son analyse, ses installations LPAR AIX ou machine Red Hat Enterprise Linux (RHEL), l'installation applicative, les tests, la mise en production ou la migration, la documentation, le suivi, la sécurisation, etc… · Des connaissances avancées du système d'exploitation AIX ou RHEL. · Le respect des procédures administratives et de l'organisation en place est primordial (reporting régulier, demandes électroniques envers d'autres équipes, horaires à respecter, etc…). · Une connaissance envers les bonnes pratiques de sécurité (hardening OS et applicatif, changements de mots de passe standard). · Rapport compétences/coût attractif. · La langue française est primordiale pour la participation aux réunions, rédaction et lecture de documentation. Il s'agit de travailler dans notre équipe UNIX gérant : · 400 machines Red Hat Enterprise Linux 7, 8 et 9 dont 95% sont virtualisées et qui hébergent des applications critiques pour nos utilisateurs. · Les serveurs Power sous AIX 7 utilisant PowerVM/VIO (NPIV, SEA) avec environ 100 partitions gérées sous NIM hébergeant des applications et bases de données critiques (Oracle, Websphere Application Server, Swift, etc…). · Des clusters Openshift hébergeant des applications critiques. · Les baies du stockage monde « Open » (Windows/Linux). · Toute l'infrastructure de backup Commvault (software et hardware). Les projets sur lesquels cette personne doit avoir des compétences sont : · Participation en premier lieu à des projets bancaires divers visant l'installation et la mise en place d'applications bancaires, web ou non, ainsi que des migrations de version ou de plateforme. · Participation aux travaux systèmes : augmentation file système, patching OS, upgrade sur AIX, RHEL ou upgrade des applications, installation d'outils tiers, écriture de scripts, mise en place de backup, configuration de monitoring sous Nagios, maintenance quotidienne des systèmes, sécurisation des systèmes, maintenance d'applications bancaires ou middleware, etc.
Technologies de l'Information et de la CommunicationLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.