TROUVE TES PROCHAINES MISSIONS FREELANCE ET PROPULSE TA CARRIÈRE !

* Gestion de projets et organisation * Gestion commerciale * Gestion comptable et administrative * Gestion RH Notre credo : "recentrons-nous sur nos tâches à valeur ajoutée, en déléguant celles qui nous font perdre du temps." Notre force : l'écoute, la compréhension des besoins clients et la proposition de solutions adaptées et agiles. Nos valeurs : * Valeurs humaines, sens du partage, respect * Sens et qualité de service, goût du travail bien fait * Créativité et agilité Nous avons des missions de secrétariat médical à en région lyonnaise : * Accueil physique * Gestion du standard téléphonique * Scan et organisation des dossiers * Protocoles * + Diverses tâches admin et financières en fonction du temps

* Traiter et coordonner les opérations et informations médico-administratives des patients. * Gestion du dossier médical : création, mise à jour, classement, et archivage. * Réaliser la facturation auprès de la CPAM. * Gérer l'inventaire de la papeterie et assurer le bon approvisionnement en fournitures. * Suivi et gestion des certificats et documents liés aux soins de kinésithérapie et balnéothérapie. * Accueillir et orienter physiquement et téléphoniquement les patients et leurs accompagnants. * Organiser et coordonner les rendez-vous des professionnels de santé. * Gestion du courrier entrant et sortant, scan des factures, répartition des documents. * Réception des lettres et préparation du matériel pour la fangothérapie. Liaisons hiérarchiques : * Dirigeant, kinésithérapeute associé. Liaisons fonctionnelles : * Intervenant en Activité Physique Adaptée (APA) * Chargé de développement * Assistante administrative extérieure, * Accueillir et orienter les patients et usagers. * Maîtriser la confidentialité des informations médicales et respecter le secret professionnel. * Gérer et classer les dossiers médicaux et administratifs. * Planifier les rendez-vous et organiser le planning des professionnels. * Prioriser et traiter efficacement les informations. * Rédiger et mettre en forme des documents et rapports. * Gérer des situations difficiles (agressivité, conflits). * Travailler en équipe pluridisciplinaire. * Utiliser les outils bureautiques et logiciels métiers. * Veiller à l'hygiène et à la propreté des locaux. * Assurer un approvisionnement constant des fournitures nécessaires à l'activité du centre.

* Concevoir et animer des séances d'entraînement adaptées aux besoins et aux niveaux des clients * Évaluer les capacités physiques des clients et établir des programmes d'entraînement individualisés * Assurer la sécurité des participants durant les séances d'entraînement * Motiver les clients à progresser et à atteindre leurs objectifs personnels * Suivre les progrès des clients et ajuster les programmes si nécessaire * Assurer la démonstration correcte des exercices en expliquant les techniques appropriées * Maintenir un espace d'entraînement propre et organisé, en respectant les normes de sécurité

EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE Expérience en gestion de projets de transformation organisationnelle et TI. Maîtrise de l'ensemble des outils Lean six sigma et de gestion de projet Révision et amélioration des processus selon la démarche DMAIC Connaissances des systèmes d'excellence comme TPS (Modèle Toyota). Ceinture noire et verte en Lean Six Sigma, PMP®, PMI-RMP®, PMI-ACP® Connaissances informatiques : Power BI, JIRA, Power Pivot, Power Querry, Minitab, MS Project, Microsoft Visio, Octopus, MS VBA, Smartsheet, LucidChart, Qualipro, Delta-Bank et MS Office Habilité à gérer les priorités et à respecter les échéanciers Capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes Esprit de collaboration et travail en équipe, facilitateur Sens de la planification et de l'organisation, autonomie Langues : Français, Anglais, Arabe CHU SAINTE-JUSTINE Chargé de projet principal - Conseiller en amélioration continue 2023 à 2025 Pilotage de plusieurs projets dans le cadre de la transformation numérique et organisationnelle: * Migration des versions des applicatifs GRM et GRF de Logibec * Installation de GDE (Gestion de Documents Électroniques) de Logibec * Installation des logiciels Abbyy (station de numérisation et de vérification) * Mise en place de la solution gestion de comptes de dépenses sur le web * Mise en place de la salle de pilotage stratégique au sein de DRFL * Réaménagement des locaux de la 4ème étage de la direction de finance * Pilotage et coordonner les activités du comité tactique pour amélioration des processus d'approvisionnement et du service des comptes payables * Réhabilitation d'une base de données GRM conforme * Augmentation de la capacité d'accueil du service de l'approvisionnement * Augmentation de la capacité d'entreposage * Implantation du registre de portefeuilles de projets * Refonte du site Web institutionnel du CHU Sainte-Justine Élaborer les plans de projets Animer des ateliers d'implantation et de déploiement de projets Assurer le contrôle global des modifications des plans du projet Réaliser des chartes de projets, des cartographies des chaines de valeur et des processus, des tableaux de bord et rapports d'avancement des travaux Élaboration de la feuille de route et des principaux jalons projets en tenant compte des enjeux internes, de la complexité, des intervenants, tout en assurant la cohérence avec la vision des objectifs d'affaires Identifier et répertorier les risques & enjeux, gérer les risques et mettre en œuvre des solutions pour atténuer les éventuels revers au cours du projet. Assurer la coordination auprès du fournisseur par rapport aux améliorations et au soutien technique de la solution Valider auprès des intervenants concernés et Pilotes Systèmes, les différents jalons de développement du projet afin de se conformer à ses objectifs initiaux et apporter les correctifs nécessaires ; Assurer les suivis de l'évolution des livrables Collaborer à l'établissement des stratégies de gestion du changement, de formation et de communication, dans une perspective d'amélioration continue Participer aux différentes phases de tests et supporter l'utilisateur lors de la réalisation des tests d'acceptation Assurer le soutien post-implantation. Analyser et résoudre les problèmes des utilisateurs et rédiger au besoin les demandes de support applicatif Veiller aux respects du contenu des projets et à la qualité des livrables Réaliser les bilans de projet et les activités de clôture (post-mortem) Agir en tant que super utilisateur pour les systèmes : ABBYY et GDE. L'ÎLE-DE-MONTRÉAL Analyste financier de projets - Agent Lean Réalisation de plusieurs mandats pour des clients Internes dans différents 2017 à 2023 services: Comptes payables, comptes recevables, comptabilité, Approvisionnement, paie Analyser en profondeur les processus, les indicateurs de performance clefs, les systèmes informatiques, les risques, et les opportunités dans l'ensemble des opérations financières et logistiques Promouvoir l'amélioration continue des processus en dirigeant des projets pour optimiser les opérations financières Élaborer des procédures et des cartographies des chaines de valeur (VSM) Assurer la formation du personnel sur les procédures mises en places Conseiller le gestionnaire sur les opportunités d'amélioration de son service Établir des indicateurs de performance KPI et le suivi des tableaux de bord Donner une formation ceinture blanche en Lean à toute l'équipe Établir des rapports de diagnostic et des cartographies des processus Préparer des rapports de suivi budgétaire des projets de différentes services Coordonner l'exécution des différentes tâches financières en cours d'année Participer à l'élaboration des rapports financiers ministériels. EXPÉRIENCE PROFESSIONNELLE Expérience en gestion de projets de transformation organisationnelle et TI. Maîtrise de l'ensemble des outils Lean six sigma et de gestion de projet Révision et amélioration des processus selon la démarche DMAIC Connaissances des systèmes d'excellence comme TPS (Modèle Toyota). Ceinture noire et verte en Lean Six Sigma, PMP®, PMI-RMP®, PMI-ACP® Connaissances informatiques : Power BI, JIRA, Power Pivot, Power Querry, Minitab, MS Project, Microsoft Visio, Octopus, MS VBA, Smartsheet, LucidChart, Qualipro, Delta-Bank et MS Office Habilité à gérer les priorités et à respecter les échéanciers Capacités d'analyse, de synthèse et de résolution de problèmes Esprit de collaboration et travail en équipe, facilitateur Sens de la planification et de l'organisation, autonomie Langues : Français, Anglais, Arabe CHU SAINTE-JUSTINE Chargé de projet principal - Conseiller en amélioration continue 2023 à 2025 Pilotage de plusieurs projets dans le cadre de la transformation numérique et organisationnelle: * Migration des versions des applicatifs GRM et GRF de Logibec * Installation de GDE (Gestion de Documents Électroniques) de Logibec * Installation des logiciels Abbyy (station de numérisation et de vérification) * Mise en place de la solution gestion de comptes de dépenses sur le web * Mise en place de la salle de pilotage stratégique au sein de DRFL * Réaménagement des locaux de la 4ème étage de la direction de finance * Pilotage et coordonner les activités du comité tactique pour amélioration des processus d'approvisionnement et du service des comptes payables * Réhabilitation d'une base de données GRM conforme * Augmentation de la capacité d'accueil du service de l'approvisionnement * Augmentation de la capacité d'entreposage * Implantation du registre de portefeuilles de projets * Refonte du site Web institutionnel du CHU Sainte-Justine

Vos missions : Sous la responsabilité du Chef des Ventes, vous serez en charge de plusieurs missions essentielles, garantissant une expérience client de qualité, de la vente à la livraison du véhicule : * Gestion des commandes et suivi administratif : Vérification de la conformité des dossiers de commandes, gestion des plannings de livraison et réalisation des démarches d'immatriculation. * Facturation et encaissement : Assurer le bon déroulement des processus de facturation, veiller à l'encaissement des paiements. * Accueil client le jour de la livraison : Réceptionner le client, garantir une prise en charge complète et accompagner dans les démarches administratives liées à la livraison du véhicule. * Relation client optimale : Assurer un service de qualité et un suivi personnalisé pour maximiser la satisfaction client et les recommandations.

Nous recherchons un lasériste ou une lasériste passionné(e) et qualifié(e) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de l'utilisation du laser épilatoire. Ce poste est essentiel pour garantir la qualité et la précision des soins que nous réalisons. Responsabilités * Vente des forfaits lasers épilatoire * Utilisation du laser épilatoire en cabinet * Gestion des confirmations RDV, prise de RDV, téléphonie, gestion du planning. * Maintenir un environnement de travail propre et organisé