Atelier des Experts
Non renseigné
MISSION
Votre mission principale : renouveler pour mieux former ! En tant que conseiller·ère , vous intégrez une équipe dynamique et bienveillante dédiée au renouvellement des clients de notre organisme de formation. Votre rôle : recontacter nos anciens clients afin de leur proposer un nouveau parcours de formation professionnelle adapté à leurs besoins, tout en utilisant leur budget de formation disponible (via OPCO / FAF, etc.). Vos missions concrètes : * Appeler les clients ayant déjà bénéficié d'une formation avec nous * Identifier leurs nouveaux besoins ou axes d'amélioration * Présenter nos solutions de formation 100 % personnalisées * Vérifier avec eux leur éligibilité aux financements * Conclure le renouvellement et transmettre les informations à notre service administratif * Assurer un suivi de qualité avec un bon relationnel humain
PROFIL RECHERCHÉ
* Vous avez le sens du contact, de l'écoute et un bon dynamisme * Vous êtes à l'aise au téléphone et avec les outils numériques * Une expérience en télévente, relation client ou formation est un plus
Notre plateforme gratuite rassemble des milliers de missions freelance mises à jour régulièrement.