Administrateur Système Informatique - Le Havre - Plein temps (> 32 heures)

* Qualification, analyse, enregistrement et priorisation des demandes d'assistance * Diagnostic des pannes logicielles et / ou matériels * Dépannage / résolution des problèmes techniques * Ouvrir et gérer des tickets * Exploiter, administrer et mettre à jour les bases de données Pronote * Exporter les données utilisateurs pour la génération des comptes * Assister les directions d'établissements dans leur tâche, si besoin * Administrer les serveurs d'impression * Gérer le matériel informatique des salles de classe et des salles informatique(écrans numériques interactifs et vidéo projecteurs, station d'accueil, imprimantes, matériel spécifique) * Rôle de diagnostic et support de proximité * Appliquer les procédures et les informations transmises par la division informatique * Pouvoir reconstruire les postes si besoin en utilisant les informations reçues * Lien avec les différents interlocuteurs : fournisseurs (matériel, logiciels…), équipes S.I. du Client (système, réseau, sécurité…) * Aide à l'utilisation du matériel, conseil aux utilisateurs sur les bonnes pratiques techniques * Suivi d'indicateurs clés de performance : nombre de demandes, nature, niveau d'assistance requis, délai de résolution… * Participation et suivi de projet * Créer et imprimer les cartes de self avec l'outil fourni, * CDI (seuls les ressortissants européens ou détenteurs d'un titre de séjour émis par la Préfecture des Alpes-Maritimes (06) sont éligibles à un emploi en Principauté) -> Autres conditions contractuelles envisageables, nous contacter

Pour accroitre sa compétitivité et poursuivre son développement dans les meilleures conditions, Le client investit de manière importante dans son système d'information. Notamment dans son Infrastructure qui est considérée comme clé dans la transformation vers le Digital et l'agilité nécessaire à son développement. La prestation se fera au sein des Databases administrators du département Infrastructure du client. Objet de la prestation Les administrateurs de bases de données ont pour principales activités d'assurer l'architecture, le build et le maintien en condition opérationnelle des bases de données du client. Ils accompagnent les équipes de développement et d'infrastructure dans l'optimisation, la mise à niveau et la résilience des environnements de leurs scope. Au-delà de son rôle sur de DBA, il travaille en collaboration avec les autres équipes du client que sont « Transversal Governance & Production Excellence » sur le Build des projets et services et pour le suivi de certains services. Dans le cadre d'un remplacement et d'un contexte cloud first (azure/aws), les DBA ont besoin de renfort afin de travailler sur le design des solutions on premises et cloud. La prestation ce fera donc au sein de l'équipe DBA avec une priorité sur l'accompagnement des projets des équipes de développement. Il devra, après une période d'adaptation, participer aux astreintes. Il aura un rôle de contact privilégié avec les équipes basées en Belgique et devras prévoir des déplacement réguliers sur Bruxelles. Le parc Workstation repartie sur plusieurs sites (contexte international) est composé d'environ 2000 postes (fixes et mobiles). Ces postes sont reparties dans plusieurs annuaires active directory. Sous la responsabilité des Responsables des DBA, l'expert devra : * Travailler en environnement de haute disponibilité * Travailler sur des environnements virtuels * Travailler dans un environnement hybride Microsoft OnPrem / Cloud Azure / Cloud AWS * Gérer les demandes standard et non standard des équipes de support aux applications et des développeurs concernant les nouveaux besoins ou l'évolution des composants de base de données. * S'intégrer aux process agiles des équipes de développement de son périmètre. * Travailler en étroite collaboration avec les équipes infrastructure pour comprendre et appliquer les processus et normes infra du client. * être impliqué dans l'étude concernant l'avenir des actifs infra. * Contribuer à la transformation de l'infrastructure informatique chez Le client, qui consiste à mettre en place des solutions pour tirer parti des opportunités offertes par les nouvelles technologies (cloud, infrastructure sous forme de code, développement). * Définir les composants et l'architecture d'infrastructure appropriés à mettre en œuvre dans le cadre de projets d'entreprise. Conseillez et suggérez des solutions innovantes, le cas échéant. Très à l'aise avec la résolution de problèmes techniques, votre aptitude à comprendre les besoins et/ou problèmes des utilisateurs IT et Business sera un atout important pour réussir dans le poste !, Les DBA sont matricé avec les Delivery Teams du Delivery Center. Ils travaillent en étroite collaboration avec l'équipe platform et les équipes production excellence / gouvernance (administrateur système, administrateur réseau,…) pour tous les projets. Ils sont également en contact direct avec les équipes de développement d'applications et / ou les responsables de produits informatiques afin d'être au plus près des besoins de l'entreprise. Ils sont les contacts privilégiés des Delivery Center applicatifs. Les principales activités sont : * Etudier des solutions techniques pour améliorer ou mettre en place des services d'infrastructures * Comparez plusieurs scénarios et faires des recommandations * Rédiger des documentations techniques (documents de conception HLD et LLD) * Contribuer à la construction des solutions d'infrastructure * Conseiller, proposer et valider l'infrastructure à instancier dans les projets métiers * Déployer les infrastructures proposées avec les Delivery Center applicatifs * Transmettre les besoins des Delivery Center Applicatifs aux experts des périmètres concernés

Bash Oracle PostgreSQL Scripting Shell Publiée le 15/07/2025, Dans le cadre d'un partenariat de long terme, nous renforçons l'équipe Data dédiée à la gestion de l'ensemble des bases de données du SI France d'un grand acteur public. Nous recherchons un DBA N3 confirmé, à l'aise dans un contexte de production et d'intégration. Missions Fiabilisation et exécution des évolutions de structures BDD (pré-prod & prod) Analyse de performance, résolution d'incidents Participation aux mises en production (y compris les week-ends) Développement et maintien d'outils de mise en production Conseil auprès des équipes métiers sur les normes de production

Rédiger et maintenir le plan de tests (fonctionnel/performance/robustesse) du déploiement des DP en cohérence de la stratégie de tests globale définie par l'IVVQM de la tribe DSS Dérouler les procédures de tests en autonomie Analyser les problèmes rencontrés et créer les tickets correspondants dans l'outil JIRA Rédiger les rapports de tests Automatiser les procédures (mise en place, exécution, analyse des tests, etc.) et feedback à l'équipe « System »Linux RedHat / Ansible (DevOps) / Capacité à planifier des tâches en autonomie et à gérer un échéancier Compréhension des plateformes SaaS / Anglais technique (en particulier écrit)