Technicien De Proximité - Chambéry - Plein temps (> 32 heures)

Au sein de l'équipe production, vous serez un pilier opérationnel et un relais d'expertise pour : * Assurer la supervision et la stabilité du SI (Linux & Windows). * Gérer les incidents N2/N3 : analyse d'impact, résolution, documentation et amélioration continue. * Checker les logs système et applicatifs pour diagnostiquer les anomalies. * Administrer les environnements virtualisés VMware (création VM, ajout de disques, snapshots…). * Mettre en place des sondes Centreon avec des seuils d'alerte adaptés. * Participer aux mises en production, astreintes, traitement d'alertes et actions proactives. * Contribuer aux projets transverses : Cloud IAAS, automatisation, sécurité, documentation. * Appliquer les bons réflexes d'exploitation (esprit de synthèse, gestion du stress, traçabilité des actions, etc.).

Dans le cadre d'un renfort d'équipe, nous recherchons pour notre client un Technicien réseau et bureautique H/F. Sa mission sera de prendre en charge le maintien en conditions opérationnel des équipements réseau (switchs, routeurs, firewall…). Il assurera également le support bureautique et la gestion des incidents d'exploitation., Gestion du niveau 1 du SI avec une forte spécialisation sur les réseaux informatiques * Installer et mettre en service des systèmes de réseaux informatiques et de télécommunications en suivant les procédures établies dans le cahier des charges (raccordement de tous les appareils informatiques et téléphoniques avec les réseaux internes et externes * Réaliser la maintenance préventive, effectuer la mise à jour des équipements, contribuer à faire évoluer le réseau selon les besoins, commander du matériel, des câbles ou des appareils dans le cadre d'une réparation ou d'un renouvellement du système. * Suivi de l'évolution des équipements installer et configurer les postes utilisateurs * Participer à la gestion du parc informatique * Aider et conseiller les utilisateurs lors de la mise en fonctionnement des systèmes * Intervenir en cas de panne, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements

Administration Windows Control-M Jenkins Linux Perl (langage) Powershell Shell, * La mission proposée est soumise aux horaires décalés et à une participation au dispositif d'astreintes. * Participation active aux projets en collaboration avec les différents acteurs concernés Développement, Production, métier etc …, Systèmes Front-to-Back, booking, calculs P&L, calculs risk, utilisés à l'internationale. - Support technique vis-à-vis des métiers pour les services applicatifs et le progiciel financier - Suivre et maintenir les applications du périmètre de manière autonome - Analyser et diagnostiquer de manière avancée les incidents techniques -Gérer les calculs et des fermes de calculs hétérogènes (milliers de cores windows/linux) -Intégrer les application du pérerimètre dans les outils Devops -Gérer les migrations techniques -Mette en place une supervision des fonctionnalités -Intégrer les applications en utilisant les outils devops choisis (cloud interne ou externe, jenkins) - Assurer un reporting au métier et au management - Réaliser les qualifications puis les mises en production des traitements de ces applications dans les outils d'ordonnancement, de supervision fonctionnel et de remontées d'alertes en vigueur. - Rédaction des consignes - Documenter les composants et le fonctionnement des applications: architecture logicielle, architecture technique, procédures, besoins de supervision, PSI, … - Mission d'industrialisation, normalisation, et sécurisation des applications. Développements de procédures génériques d'exploitation et de reporting demandé.

Nous sommes à la recherche d'un technicien externe pour renforcer notre équipe et assurer du support à distance auprès de nos clients. Mission : Prendre en charge les appels clients et assurer le dépannage à distance. Intervenir sur des problématiques IT courantes (support utilisateur, diagnostic, résolution). Éventuellement, quelques déplacements en Île-de-France selon les besoins.