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Background

Senior Payment Operations Manager - Paris - Plein temps (> 32 heures)

Malt

????Discover our galaxy Join the Future of Work ! Malt is Europe's leading freelance marketplace, connecting over 700,000 talented freelancers with 70,000+ companies. Founded in 2013, we're transforming how work gets done through our tech-powered, human-centered platform.What makes us different: * A diverse team of 600 Malters across 6 European countries * A culture that champions equality (50% of our Comex are women) and inclusive growth * Backed by top investors including ISAI, Serena Capital, Eurazeo Growth, Goldman Sachs, and BPI * A mission to give everyone the freedom to work differently Ready to help shape the future of work? Your next chapter starts here! ???? At Malt we believe that Ambition is the Way, so all lists of missions and responsibilities are non-exhaustive.

MISSION

Our next Payment Operations Manager will play a crucial role in overseeing and optimizing payment processes at Malt. Joining our Finance team and reporting to our Group Head of Cash Operations, this role will oversee enterprise-wide cash management, ensuring efficient processing, strong controls, and regulatory compliance. Key responsibilities include optimizing liquidity and working capital, and supporting organizational growth., * Oversee the effective processing of all payment transactions (bank transfers, credit cards, alternative methods) on the Payment Service Provider (PSP), ensuring accuracy and timeliness. * Analyze and optimize existing payment processes to enhance efficiency, reduce costs, minimize errors, and prevent fraud. * Ensure compliance with relevant local and international payment regulations and industry standards, collaborating with legal teams as needed. * Establish and maintain relationships with payment service providers, negotiate contracts, and evaluate/select partners based on performance. * Track, analyze, and report on payment data to identify trends, inefficiencies, and opportunities for improvement, providing insights to senior management. * Train and develop the payment operations team, address escalated customer payment issues, and collaborate with support teams for resolution. * Evaluate and integrate new payment technologies to improve customer experience and maintain awareness of industry trends for necessary upgrades., * First call with Renée, lead Talent Acquisition Manager, to better understand your background, aspirations and answer any questions you may have. (30-45 minutes) * Interview with Glwadys, Interim Head of Finance Strategy, to delve into your experience and the specifics of the role. (45-60 minutes) * Home assignment for you to complete and present on-site in order to assess your technical skills * Final interview with Benoit, our interim CFO, to discuss Malt's long-term vision Malt is the perfect space to thrive personally and professionally * Onboarding: Before easing into your new role, you'll spend your first week learning about our culture, products, and services with other new joiners at our office in Paris * Equity: Every Malter is entitled to stock options * Lunch vouchers (legal benefit): €9/day on your Swile card * Transportation (legal benefit): 50% reimbursement (any type of transport) * Healthcare insurance (legal benefit) * RTT: From 8 to 12 days off per year * Sports: Company participation to a Gymlib membership * Malt sabbatical: Every three years, all Malters are entitled to a one month fully paid sabbatical leave * Free books: If you're interested in learning more about any topic relevant to Malt's business, just tell us the books you'd like to read, and we'll order them for you-without any questions asked or approval processes to follow * Remote work: Hybrid policy balancing on-site and home office * Team building events organized every year Ready? Get your ticket to Malt ???? At Malt, we are committed to fostering an inclusive and diverse workplace. We recruit based on skills, experience, and potential, without any form of discrimination related to age, gender, sexual orientation, ethnicity, religion, or disability. Our mission is to create a work environment where everyone feels valued, respected, and safe to thrive. #J-18808-Ljbffr

PROFIL RECHERCHÉ

* 5+ years of experience in a role related to payment operations, ideally within a fintech or a marketplace company. * Proven experience in managing and processing payment transactions, resolving payment issues, and reconciling accounts. * Strong analytical skills to interpret payment data for improvements and familiar with relevant technologies, payment systems, and processing methods. * Solid understanding of payment regulations (AML-CFT, KYC-KYB) and can effectively assess and manage risks associated with payment operations. * Project management skills to drive payment-related initiatives * Detail-Oriented and Proactive Communicator * Strategic and Customer-Centric Leader * Fully fluent French and English speaker in order to collaborate with an international Europe-wide team

DETAIL DE L'OFFRE

Secteur

Secteur

Accueil, Administration et Service Clientèle

Lieu

Lieu

Paris

Durée

Durée

Plein temps (> 32 heures)

Fréquence

Fréquence

Non renseigné

Date de publication

Date de publication

19/06/2025

Type Mission

Type Mission

Freelance

Compétences

Compétences

  • Systèmes de Paiement
  • Prestataire de Services de Paiement
  • Capacité d'Analyse
  • Sens de la Communication
  • Minutie ou Attention aux Détails
  • Implication et Investissement
  • Gestion de la Trésorerie
  • Expérience Client
  • Conformité Réglementaire
  • Négociation de Contrat
  • Secteur Financier
  • Modélisation Financière
  • Recrutement
  • Liquidité du Marché
  • Malts (Ingrédients de Brasserie)
  • Gestion de Projet
  • Fond de Roulement
  • Gestion des Transports
  • Actions (Finances)
  • Intégration des Nouveaux Employés
  • Esprit d'Equipe (Team Buidling)
  • Fintech

NOS DERNIÈRES MISSIONS
FREELANCE

Notre plateforme gratuite rassemble des milliers de missions freelance mises à jour régulièrement.

Ingénieur Senior Validation Gateway / Iad

En tant qu'Ingénieur(e) Expert SN3 Gateway, vous serez responsable de garantir la qualité et l'industrialisation des équipements d'accès Internet fixes, tout en assurant leur performance et leur fiabilité chez les utilisateurs. Vos principales missions incluent : * Analyse des retours terrain : qualifier les problématiques signalées par les clients ou identifiées via des indicateurs techniques (KPIs), en investiguant les dysfonctionnements des équipements fixes. * Résolution des incidents : élaborer et mettre en œuvre des plans d'action correctifs pour résoudre les anomalies constatées, en collaboration avec les équipes techniques et industrielles. * Support aux projets : accompagner les projets en cours pour garantir la livraison de services et correctifs fonctionnels, en veillant à leur bonne intégration chez les utilisateurs finaux. * Optimisation des processus : améliorer les méthodes métier pour renforcer l'efficacité et l'adaptabilité, notamment en développant des synergies avec les activités d'analyse de données (Data). * Expertise transverse : fournir un soutien technique et métier aux différentes équipes, faciliter la prise de décision et partager votre savoir-faire en transversalité. * Veille technologique : assurer une surveillance active des évolutions dans le domaine de l'Internet fixe (Wi-Fi, FTTH, protocoles réseaux) pour anticiper les innovations et maintenir un haut niveau de performance. Livrables attendus: * Rapports d'analyse terrain : diagnostics détaillés des remontées clients et des variations de KPIs techniques. * Plans d'action correctifs : documents structurés proposant des solutions aux problématiques identifiées. * Suivi de projets : comptes-rendus sur l'avancement des correctifs et leur déploiement chez les utilisateurs. * Synthèses d'amélioration : propositions d'optimisation des méthodes métier et des processus d'industrialisation. Notes de veille : synthèses sur les évolutions technologiques pertinentes pour l'Internet fixe., Depuis 2008, le métier de To B Services est de mettre en adéquation, tout au long des missions, les compétences et les aspirations de ses consultants et les besoins de ses clients dans leur environnement humain, technologique et organisationnel. Pour atteindre cet objectif d'excellence, To B Services s'appuie, d'une part sur son vaste réseau d'ingénieurs et techniciens, et d'autre part, sur une méthode éprouvée de sélection et d'accompagnement.

Ingénierie
Paris Freelance
Pmo Senior

Intégré(e) au sein d'une entité transverse, vous apportez un soutien méthodologique, organisationnel et opérationnel au pilotage de programmes complexes, multi-acteurs et à forte visibilité. Missions principales :Pilotage de la gouvernance projet/programme * Structurer et mettre en place la gouvernance des projets (comités, rituels, reporting). * Consolider la vision d'ensemble sur le portefeuille projets (suivi des avancements, risques, alertes). * Animer les comités de pilotage (COPIL) et produire les supports associés (reportings stratégiques, tableaux de bord, synthèses décisionnelles). * Assurer la coordination des différentes parties prenantes (MOA, MOE, direction métier, prestataires). Suivi budgétaire & planification * Suivre les budgets projets (CAPEX/OPEX), les engagements et les consommés. * Mettre à jour les plannings consolidés à l'échelle programme ou portefeuille. * Identifier les écarts et proposer des plans d'actions correctifs. * Préparer les arbitrages financiers en lien avec les directions métier et financière. Méthodologie, qualité et processus * Accompagner les chefs de projets dans la mise en œuvre des méthodologies (cycle en V, Agile, SAFe). * Mettre en place et maintenir les outils et référentiels PMO (plan de management, matrices de risques, suivi des livrables...). * Garantir le respect des normes qualité et des processus internes. * Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de gestion de projet. Support opérationnel et accompagnement * Challenger les plannings, charges et livrables projet. * Apporter un regard critique sur les analyses de risques, planning et jalons critiques. * Aider à la structuration des projets lors de leur lancement. * Jouer un rôle de facilitateur entre les équipes opérationnelles et les directions.

Direction des Secteurs Privé et Publique
Lyon Freelance
Mission Freelance Développeur Angular Expérimenté / Sénior - Lyon (Mission Longue)

* Frameworks & langages : Angular, TypeScript, HTML5, CSS3 * Outils DevOps & Agilité : Git/GitLab, Jenkins, Jira, Confluence * Méthodologies : Agile (Scrum, Kanban), DevSecOps * Autres technos utilisées dans l'écosystème (interactions possibles) : Java/Spring Boot, Quarkus, Python, AWS, Terraform, Ansible, Power BI Suivi & livrables * Code source, documentation technique, rapports d'avancement * Suivi mensuel basé sur la qualité, les délais et le volume des livrables, * Concevoir et développer des interfaces riches et performantes avec Angular * Participer activement aux revues de code, pair programming, et aux cérémonies Agile * Mettre en œuvre des approches TDD/BDD/DDD * Contribuer à l'amélioration continue en lien avec les DORA Metrics * Assurer la qualité des livrables : tests, documentation, conformité aux normes de sécurité et d'architecture

Autres
Lyon Freelance
Développeur Senior Java - Finance De Marché

Jboss Jenkins SQL WSDL (Web Services Description Language) Publiée le 11/07/2025, * Analyser les demandes d'évolutions décrites par la maîtrise d'ouvrage ou les bugs applicatifs remontés par le support niveau 1 (faisabilité, impacts, cause origine si bug) * Proposer des solutions permettant de réaliser ces demandes ou corrections * Estimer l'effort de réalisation des solutions et choisir la solution la plus adaptée en partenariat avec la maîtrise d'ouvrage ; * Concevoir et développer les solutions choisies dans le respect de l'architecture de l'application, de ses contraintes de performances, des règles de bonnes pratiques et de qualité de l'équipe * Encadrer et former les nouveaux arrivants et s'assurer que les bonnes pratiques soient bien transmises et suivies * Tester les solutions en s'assurant qu'elles répondent aux exigences fonctionnelles et techniques fixées * Faire de la veille technologique Livrables attendus : * Mise à jour du code de l'application (gestion de version avec GIT) en respect avec les standards et bonnes pratiques de l'équipe * Veiller à la stabilité de la production * Mise à jour d'indicateurs d'avancement sur les tâches confiées * Production de documentation technique sur les solutions choisies ou décrivant des processus à appliquer au sein de l'équipe, * Un rôle stratégique au sein d'un acteur majeur de la finance * Un environnement stimulant, international et en constante évolution * Un fort degré d'autonomie et des perspectives d'évolution techniques et fonctionnelles

Technologies de l'Information et de la Communication
Paris Freelance