Ingénieur Devops / Ingénierie De Production

VISIAN

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de l'ingénierie de production et de réalisation d'activités en autonomie (suivi/coordination éventuels, en mode run/delivery et projet)., VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l'innovation, la conception produit, le développement et la data., VISIAN, filiale d'un grand groupe technologique de plus de 6500 personnes, est une société de conseil spécialisée dans l'innovation, la conception de produits et la data. Ses consultants technophiles allient compréhension des enjeux digitaux et vision produit. De la structuration des DSI à la conception de produits digitaux en passant par la valorisation de la data, VISIAN concrétise les objectifs de ses clients en faisant converger ambition et faisabilité. Fondée par des consultants, VISIAN connait une croissance rapide pour atteindre 14 millions de CA cette année et renforce ses partenariats avec de nombreux clients grands-comptes sur Paris et Marseille., New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!

MISSION

Sur le périmètre applicatifs Suisse, activité de run/delivery (incidents, changements, problèmes, demandes, ...), traitement d'obsolescence, mise en place des projets métiers. En fonction des périmètres, la prestation peut s'effectuer dans un cadre agile/DevOPS et avec des technologies CLOUD/conteneurisation. Missions - Gestion de Patrimoine/Projets * Garantie en production de la qualité du service, la disponibilité et l'intégrité des ressources informatiques, dans le respect du contrat de service * Organisation et pilotage de la résolution ainsi que du backlog des incidents * Organisation de la résolution des incidents majeurs et/ou transverses, via des cellules de crise, en assurant la mobilisation des acteurs, les escalades et les communications * Suivi de la gestion des problèmes (notamment suite à incidents majeurs et récurrents), de l'analyse des causes racines jusqu'à la mise en place de correctifs * Gestion de la relation client (comité de suivis et revue de service) * Contribution à l'amélioration du service rendu * Pilotage de l'activité Patrimoine * Contribution à l'amélioration (et Pilotage) des opérations planifiées (projet et run) * Réduction des volumétries d'incidents sur le Patrimoine * Analyse Hebdomadaire des incidents majeurs * Pilotage des risques IT, de la gestion de l'obsolescence, du capacity planning (croissance organique volumes), Missions - Ingénierie de Production * Réalisation des opérations techniques liés la mise en œuvre des projets/évolutions et/ou incidents en appliquant les règles et standards en vigueur * Identification des points de blocage OPS (flux, sécurité, réseau…) pour mise en garde et proposition des plans d'action * Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d'infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d'outillage, quality gates…) * Contribution à l'amélioration de l'Exploitation (industrialisation, automatisation, normalisation …) dans le but de limiter le nombre d'incidents * Mise en place/suivi/préconisation des exigences d'infrastructures et d'exploitation dans le Product Backlog, ainsi que toute User story technique nécessaire (industrialisation, gestion de l'obsolescence, audit de code…) * Implémentation et correction des Job d'ordonnancement automatique * Assurance support N2 en cas de blocage ou d'incident majeur (voire gestion de crise) sur le périmètre en charge * En fonction des besoins, capacité à effectuer des opérations/astreintes en HNO