Ingénieur De Prod Aix/ Unix / Maroc - La Ciotat - Plein temps (> 32 heures)

* Mettre en place les automatisations nécessaires pour permettre aux OPS RUN de se concentrer sur des activités à valeur ajoutée. * Automatiser les actes d'administration de l'activité * Assurer le maintien des outils / scripts existant utilisés pour la supervision * Mettre en place les scripts complémentaires permettant d'améliorer la couverture de l'observabilité * Fabriquer des composants techniques (scripts d'industrialisation…) et automatiser les opérations en exploitant les services DevOps * Identifier et mettre en œuvre les remédiations industrialisables possible sur les alertings existant (Surcouche CARE/CARINE/CAREBOT) * Proposer et mettre en œuvre les optimisations des outils existants (php + script) vers des technologies plus récentes * Adapter les outils actuels pour permettre leur interfaçage avec les nouveaux outils d'observabilité (Zabbix/MAC (Monitoring As Code), Débrayage supervision : ItsmV3 / CAREMA) * Maintenir et mettre à jour la documentation en lien avec l'activité (Wiki Confluence) Environnement Technique : PHP, Script, Zabbix, Monitoring As Code, ITSM, Care, Carine, Carebot, Carema, WikiConfluence Le poste est basé en périphérie d'Orange (84). Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

Microsoft Windows Powershell, Spécialisé dans le secteur bancaire, l'ingénieur support Windows N3 intégrera l'équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles (MCO) et de l'exploitation des infrastructures Windows. Il apportera son expertise sur la résolution des incidents complexes, l'automatisation, le suivi de la sécurité, et participera à des projets d'évolution technique. Missions principales: * Gérer les incidents de niveau 3 sur les environnements Windows Server (2012 à 2022) * Assurer le support technique avancé auprès des équipes N1/N2 et projets * Automatiser les tâches récurrentes (scripts PowerShell, outils d'orchestration) * Suivre et corriger les vulnérabilités sécurité (patch management, conformité) * Gérer les mises à jour systèmes et montées de versions * Collaborer à la gestion des changements et des déploiements * Maintenir et faire évoluer la documentation technique * Participer aux projets de transformation (virtualisation, migration, cloud hybride, etc.) * Participer aux astreintes et interventions ponctuelles hors horaires ouvrés (rotation)

Dans le cadre d'une activité d'Industrialisation et Outillage au sein d'une équipe transverse dédiée au Run dans le secteur banque/assurance, la mission consiste à intervenir sur les sujets liés à l'observabilité des systèmes. Les principales responsabilités sont les suivantes : * Développer des automatisations afin de recentrer les équipes Ops Run sur des tâches à plus forte valeur ajoutée ; * Industrialiser les actes d'administration liés aux outils de supervision et d'exploitation ; * Assurer la maintenance des outils et scripts existants utilisés pour la supervision ; * Développer de nouveaux scripts pour améliorer la couverture d'observabilité ; * Concevoir des composants techniques (scripts, outils d'industrialisation) en s'appuyant sur les pratiques DevOps ; * Identifier et automatiser des remédiations sur les alertes générées par les outils de supervision (via des surcouches internes) ; * Migrer ou optimiser les outils existants (actuellement en PHP/scripts) vers des technologies plus modernes ; * Adapter les outils aux nouveaux systèmes d'observabilité (type Zabbix, Monitoring As Code) et assurer leur intégration avec des plateformes ITSM internes ; * Maintenir à jour la documentation technique sur les supports collaboratifs internes (type Confluence).

Vous intervenez sur le site de production de principes actifs de notre client basé en Bretagne sud. Au sein de l'équipe Qualité vous intervenez plus particulièrement sur les points suivants * Vous assurez le management d'une vingtaine de personnes. Vous mettez en place une nouvelle organisation et les formations associées. Vous êtes le garant de l'application auprès de votre équipe des directives en matière de santé, de sécurité et d'environnement. * Vous assurez la validation de l'ensemble des analyse effectuées dans votre périmètre dans le respect des réglementations en vigueur (ICH Q7 / BPF ). * Vous êtes le garant de la libération des matières et vous assurez la mise en place et le suivi de plans d'action si anomalies. * Vous suivez le taux de non-conformité et mettez en place un plan d'action si nécessaire. * Vous définissez et gérez le budget de votre secteur. Vous intervenez dans le respect des procédures internes et de la réglementation en vigueur.