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Nous recherchons un Technicien procédé/ instrumentation pour une mission de 6 mois renouvelables avec une possibilité d'internalisation au bout de 12 mois., J'accepte d'être contacté par nos partenaires, experts en portage salarial et j'accepte la politique de confidentialité du site www.freelance-engineering.fr En savoir + sur le portage salarial
MISSION
Le support technique est la principale personne en support technique pour les équipes de service qui interviennent sur les sites Clients. Il est responsable de fournir des solutions aux problèmes techniques transmis par les région et veille à ce que les demandes soient documentées et traitées dans les délais convenus. SITUATION DANS LA STRUCTURE BPS/Service/Tech support SCE TACHES PRINCIPALES / TECHNICITE DE L'EMPLOI * Répondre aux demandes transmises par les équipes de service sur le terrain en documentant les réponses le cas échéant dans le logiciel de suivi de demande. * Participer aux réunions entre le client et le service sur le terrain en tant qu'expert technique selon les besoins. * Faire remonter les appels non résolus au spécialiste du support produit responsable (3e niveau) si nécessaire. * Organiser des appels réguliers avec les équipes de service sur le terrain de la région et les services PSS responsables pour discuter des problèmes en suspens liés aux produits * Fournir une formation (en usine ou sur site) et un soutien sur site au besoin * Fournir une contribution technique à d'autres services internes * En tant que support technique, interviens sur les sites client lors de service de SAT, IQ/OQ ou maintenance. COMMUNICATIONS / TRAITEMENT DE L'INFORMATION En relation avec Équipes mondiales de services sur le terrain, Spécialistes du support produit, Départements Global Technology & Support, Départements Qualité, Département R&D / PE AUTONOMIE / RESPONSABILITE * Automone en charge de toutes les demandes dont il aura la charge. * Déplacements de l'ordre de 40%. * Profil de formateur et communiquant CONTRIBUTION QUALITE, HYGIENE, SECURITE ET ENVIRONNEMENT Le titulaire contribue au respect des règles de Qualité, d'Hygiène, de Sécurité et d'Environnement, en respectant les consignes de qualité, d'hygiène, de sécurité et d'environnement et en détectant les anomalies, incidents qualité potentiels ou risques d'accident Sécurité Environnement et en les faisant remonter à son manager ou au service en charge de les traiter. CONNAISSANCES A MAITRISER
PROFIL RECHERCHÉ
* Bac +2 /+5 procédés & instrumentation avec expérience de service. * La personne doit être opérationnelle et avoir une bonne connaissance des procédés PID ainsi que des éléments tels que les pompes, vannes et détecteurs, car elle sera amenée à assister les clients et les équipes sur le terrain dans le diagnostic de pannes. * Expérience significative en qualification (SAT) et maintenance dans le secteur pharmaceutique (minimum 3 ans d'expérience). * Maitrise anglais parlé et écrit (+ 80% des formations et documentations en anglais) Nota : Cette description de poste n'est pas limitative car le poste peut être ponctuellement amené à effectuer un travail différent de ceux décrits ci-dessus., En déposant votre mission, vous bénéficiez d'un matching efficace pour trouver le freelance correspondant à votre besoin. Je dépose une mission Bénéficiez d'une sécurité financière Ainsi que des avantages d'un salarié, soyez déchargé des tâches administratives grâce au portage salarial.
Secteur
Technologies de l'Information et de la Communication
Lieu
Pompey
Durée
Plein temps (> 32 heures)
Fréquence
Non renseigné
Date de publication
11/06/2025
Type Mission
Freelance
Compétences
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