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Mission Freelance Process Management Officer

ematiss

eMATISS, créé en 2002, est une Société de conseils et de services informatiques, spécialisée dans l'expertise J2EE - SAP - SYSTEMES & RESEAUX. Interventions en France entière & Europe pour ses clients grands comptes dans les secteurs d'activités : Banque - Assurance - Industrie - Distribution - Services. Siège social : 72 Boulevard Sebastopol - 75003 PARIS, New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!

MISSION

Accompagner les héritiers (notamment en terme de suivi juridique) ; d'améliorer la satisfaction de tous les héritiers (clients et non-clients) ; de décharger les agences au maximum des tâches purement administratives et de contribuer à une rétention maximale des avoirs concernés., * Vous êtes le responsable d'un team de +/- 20 spécialistes tant à Liège qu'à Bruxelles. * Vous fournissez de l'input et des suggestions afin d'optimiser et perfectionner le fonctionnement et ceci d'un point de vue customer satisfaction. * Vous organisez - avec votre collègue teamlead ainsi que votre Head of - le fonctionnement journalier optimal du service. * Vous assurez le coaching et la motivation de votre team * Vous veillez à ce que les processus soient appliqués d'une façon correcte et efficace. * Vous assurez le suivi de votre team et de la communication via huddle, whiteboards, réunions d'équipe * Vous participez à divers projets mis en place afin de rationaliser les procédures et les rendre plus efficaces et dès lors moins contraignants pour les héritiers * Vous assurez le coaching de votre équipe ; assurez la cohésion de l'équipe avec dynamisme, d'assertivité mais également en faisant preuve d'empathie * Vous vous rendez une fois par semaine à Bruxelles pour assurer le suivi des membres de votre team du Hub Bruxelles * Vous intervenez dans les dossiers importants ou problématiques, éventuellement en concertation avec Legal ou votre Head of., Accompagner les héritiers (notamment en terme de suivi juridique) ; d'améliorer la satisfaction de tous les héritiers (clients et non-clients) ; de décharger les agences au maximum des tâches purement administratives et de contribuer à une rétention maximale des avoirs concernés. Function : * Vous êtes le responsable d'un team de +/- 20 spécialistes tant à Liège qu'à Bruxelles. * Vous fournissez de l'input et des suggestions afin d'optimiser et perfectionner le fonctionnement et ceci d'un point de vue customer satisfaction. * Vous organisez - avec votre collègue teamlead ainsi que votre Head of - le fonctionnement journalier optimal du service. * Vous assurez le coaching et la motivation de votre team * Vous veillez à ce que les processus soient appliqués d'une façon correcte et efficace. * Vous assurez le suivi de votre team et de la communication via huddle, whiteboards, réunions d'équipe * Vous participez à divers projets mis en place afin de rationaliser les procédures et les rendre plus efficaces et dès lors moins contraignants pour les héritiers * Vous assurez le coaching de votre équipe ; assurez la cohésion de l'équipe avec dynamisme, d'assertivité mais également en faisant preuve d'empathie * Vous vous rendez une fois par semaine à Bruxelles pour assurer le suivi des membres de votre team du Hub Bruxelles * Vous intervenez dans les dossiers importants ou problématiques, éventuellement en concertation avec Legal ou votre Head of.

PROFIL RECHERCHÉ

Technical experience : * Strong technical writing skills and experience with process modeling techniques and methods * Good expertise in MS Office * Good experience with process modeling tools (Visio, Aris) and the creation of flow charts, Technical experience : * Strong technical writing skills and experience with process modeling techniques and methods * Good expertise in MS Office * Good experience with process modeling tools (Visio, Aris) and the creation of flow charts Business experience, Technical experience : * Strong technical writing skills and experience with process modeling techniques and methods * Good expertise in MS Office * Good experience with process modeling tools (Visio, Aris) and the creation of flow charts Business experience : * People management & coaching * Operational follow-up in bank or insurance sector Soft skills : * Strong analytical skills * Strong communicator, diplomatic and customer-oriented

DETAIL DE L'OFFRE

Secteur

Secteur

Comptabilité, Finance et Assurance

Lieu

Lieu

Paris

Durée

Durée

Plein temps (> 32 heures)

Fréquence

Fréquence

Non renseigné

Date de publication

Date de publication

11/06/2025

Type Mission

Type Mission

Freelance

Compétences

Compétences

  • Ms Office
  • Microsoft Visio
  • Aris Software
  • Réceptif
  • Coaching
  • Management d'Équipe

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Mission Freelance Consultant Grc / Mesari Ebios

Accompagnement sécurité des projets métiers et techniques de la phase d'instruction à la mise en production : - Apport de l'expertise sécurité aux projets techniques - Accompagnement des architectes sur les aspects sécurité de l'architecture technique de la solution (authentification, chiffrement, sécurité des flux, etc.) - Pilotage de sujets sécurité techniques et fonctionnels divers avec des correspondants techniques ou métiers suivant le projet. La liste ci-dessous est un exemple de sujets type qui pourraient être demandés au candidat : - Pilotage du volet sécurité de projet de déploiement d'infrastructure ou d'application dans le Cloud, - Préparation des présentations dans le cadre des comités de sécurité - Animation de programme de Cyber Sécurité : veille, réalisation études, gestion et maitrise des risques, - Pilotage de la déclinaison des programmes de sécurité Groupe au niveau de l'entité : définition de la cible à atteindre, réunions de travail avec les équipes techniques, pilotage des actions, - Pilotage de projet technique de transformation de SI, ex : mise en place d'un DLP, - Contribution aux projets études et de réalisation technique, dossiers d'architecture, etc. (tout document projet), Pour le pilotage de sujets techniques sécurité, tout document utile à la mise en place / amélioration de l'outil / processus : - Note d'instruction (note de cadrage), - Spécifications fonctionnelles et techniques, - Dossier architecture, - Cahier de tests, - Document d'exploitation Environnement de travail - Pour l'accompagnement au projet, toute contribution sécurité dans les livrables de la méthode projet : - Réalisation d'étude technique - Questionnaire sécurité pour un appel d'offres - Analyse de risque sur le volet technique et organisationnel - Paragraphe sécurité dans le dossier d'architecture - Cahier des charges pour la réalisation de tests d'intrusion - Restitution des vulnérabilités pour les audits de code

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Mission Freelance Data Engineer Python / Aws

Il est garant de l'accès qualitatif aux sources de données. Il s'assure de la maîtrise de la donnée et est garant de la qualité de son utilisation (référencement, normalisation, et qualification) afin d'en faciliter l'exploitation par les équipes (Data Analysts et Data Scientists). Il contribue également à la définition de la politique de la donnée et à la structuration de son cycle de vie dans le respect des réglementations en vigueur, en collaboration avec le Chief Data Officer. Son périmètre d'intervention est axé sur les systèmes applicatifs autour de la gestion de la donnée et du traitement, et sur les plateformes Big Data, IoT, … Il assure la supervision et l'intégration des données de diverse nature qui proviennent de ces sources multiples et vérifie la qualité des données qui entrent dans le Data Lake (il recette de la donnée, supprime les doublons, …)., Le consultant rejoindra l'équipe en tant que Data Engineer senior. La mission comprend les activités suivantes : - Recueillir et analyser les besoins exprimés par le propriétaire du produit, analyser les solutions existantes et proposer des mesures efficaces pour répondre aux besoins. - Conception et mise en œuvre de nouveaux outils/fonctionnalités. - Construction et intégration de nouveaux pipelines de données - Documenter la solution ainsi que les rôles et responsabilités et le processus de production. - Support technique et aux utilisateurs (analystes, data scientists, etc.)

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Nous lançons un programme ambitieux de digitalisation de nos processus de contractualisation et d'achats.

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Mission Freelance Data Architect Azure

* Concevoir des architectures Data Cloud scalables et sécurisées sur Microsoft Azure * Définir et cadrer les choix d'architecture technique (batch, temps réel, streaming) * Réaliser et piloter des POC/MVP autour de data platforms (notamment ingestion, transformation, exposition de la donnée) * Encadrer ou soutenir les équipes Data/Dev sur l'implémentation des pipelines, fonctions, jobs, API, etc. * Collaborer avec les équipes DataOps pour l'industrialisation et la mise en production via Azure DevOps * Documenter les choix d'architecture, assurer une veille technologique et proposer des optimisations continues, Dans le cadre de nos projets clients, nous recherchons un Architecte Data autour d'une stack Azure.

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