Responsable Qualité Produit - Lille France - Lille - Plein temps (> 32 heures)

Le chef de projet en charge de la gestion, construction et exploitation des produits numériques de la Vie de la Cité (YourMonaco, MonaPass, bornes tactiles), garantissant qualité, adoption et conformité. Missions principales : * Analyser et positionner les solutions dans l'architecture globale des systèmes d'information * Gérer les incidents en coordination avec les éditeurs et prestataires externes * Identifier les irritants et proposer des améliorations orientées usager * Recueillir, synthétiser et formaliser les besoins métiers * Cadrer les opportunités et constituer des dossiers synthétiques pour arbitrage * Superviser la qualité des livrables et veiller au respect des règles de gouvernance * Organiser et piloter les phases de recette interne et externe * Assurer le suivi et le renouvellement des processus de sécurité, notamment les homologations * Conduire les processus de protection des données personnelles (APDP) conformément à la réglementation * Animer les comités de pilotage et points de suivi projet * Veiller à l'adoption et au bon usage des outils par les utilisateurs métiers * Conseiller et accompagner les métiers dans l'utilisation des solutions * Élaborer et dispenser les supports de formation * Assurer une communication claire et transparente avec les parties prenantes, en lien avec l'équipe Marketing opérationnelle de notre Client * Appliquer les procédures et modèles documentaires en vigueur * Piloter les objectifs projet (coût, délai, qualité, satisfaction client) * Reporter régulièrement au management

Application Angular/Java, architecture micro-services, taille moyenne (Schéma BDD 200 tables) Dans le cadre de cette mission le référent fonctionnel a pour rôle de qualifier les entrants client (le client fourni maquettes FIGMA et SFD), rédiger une partie des spécifications, planifier et exécuter les campagnes de test, assurer le support fonctionnel auprès de l'équipe de développement et accompagner le chef de projet dans la réalisation des devis. Le référent fonctionnel est le point d'entrée du client (MOE, MOA, AMOA) sur les aspects fonctionnels de l'application

Activités autour des tests : * L'analyste/ RT / Automaticien apportera son expertise du test pour participer à la conception, définition de la stratégie de tests et déroulement des tests. Ces tests seront fonctionnels et techniques (performance, robustesse, sécurité, charge, ...) ce qui nécessite une maîtrise fonctionnelle et technique (architecture technique des applications) des systèmes : + Conception des stratégies de tests en amont des projets + Automatiser les tests du domaine IAM/CIAM via l'outil KARATE + Gestion du backlog des tests (priorisation, respect des engagements, complétude des tests, ...) + Déroulement des tests + Support à l'équipe & garant des bonnes pratiques et processus Bouygues Telecom (utilisation XRAY, cucumber, ...) + Point de contact avec l'équipe des tests transverses Activités autour du support : * L'analyste / RT / Automaticien exploitera les environnements de tests où se déroulent les tests transverses de la DSI. Ces environnements sont des mini-prod où un SLA important est nécessaire pour ne pas bloquer la roadmap des projets : + Analyse des incidents + Support aux équipes de tests transverses + Installations de version et correctifs + Support aux exploitants en production

SEA TPI recrute un Chef de projet / Responsable applicatif BI pour intégrer l'équipe IT CSR (Responsabilité Sociétale des Entreprises) de notre client basé à Marseille. Vous piloterez des projets stratégiques et assurerez la gestion d'applications dans un contexte international. Vous aurez la charge de la refonte complète d'une application clé. Le poste requiert des compétences techniques solides ainsi qu'une excellente aisance relationnelle pour collaborer efficacement avec les équipes métiers et techniques. Vous aurez pour missions principales : Gestion de projet - Gérer les projets des applications de bout en bout : cadrage, planification, suivi, livraison. - Respecter les délais, budgets et objectifs. - Animer des ateliers métiers pour recueillir les besoins, avec l'aide d'un Business Analyst. - Coordonner les équipes métiers et techniques. - Utiliser des outils comme JIRA pour planifier, suivre et documenter les projets. - Superviser un Business Analyst basé à Marseille et une équipe offshore. Gestion applicative - Assurer la maintenance, les mises à jour et l'optimisation des applications. - Garantir leur qualité et leurs performances. - Gérer les intégrations via API et superviser les traitements batch. - Assurer la qualité des données. Communication et collaboration - Faire le lien entre les équipes métiers et techniques. - Animer des ateliers, rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. - Travailler dans un environnement international et multiculturel. Livrables attendus - Présentations pour les passages de jalons ("gates") - Présentations pour les comités de pilotage - Comptes rendus de réunions - Planning projet - Suivi budgétaire - Roadmap produit - Plan de ressources projet - Recueil des besoins métiers et spécifications Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales., Processus de recrutement : - Entretien téléphonique, - Entretien avec le Manager + Test technique en fonction des postes - Entretien avec le client (si mission chez l'un de nos clients), EXPERT des métiers de la Production nous apportons à nos clients une expérience unique des centres de services par leur transversalité et leur transparence. La société exerce dans 4 domaines d'activités : RUN des services centraux, RUN des usages numériques, RUN cybersécurité et accompagnement à la transformation digitale.