Amy Rent est une conciergerie privée fondée en 2024 et implantée à sur le secteur du Val d'Europe. Elle propose des services de gestion locative pour des biens immobiliers en location courte, moyenne et longue durée, principalement dans la région de Marne-la-Vallée.
La mission d'une conciergerie est de faciliter la gestion de biens immobiliers en offrant des services comme l'accueil des locataires, le ménage et la maintenance. Elle vise à optimiser la rentabilité des locations tout en libérant du temps aux propriétaires. Elle assure aussi un service de qualité pour améliorer l'expérience des voyageurs.
À propos du poste
Le City manager est chargé de gérer et développer un portefeuille de biens sur un secteur géographique donné. Il assure la coordination des services (accueil, ménage, maintenance), optimise les performances locatives et veille à la satisfaction des propriétaires comme des voyageurs. Il joue un rôle clé dans le rayonnement local de la conciergerie et la fidélisation des clients.
Missions principales :
* Relation avec les voyageurs pour leur apporter satisfaction (aide à l'arrivée, demande d'upsell, gestion des demandes...) ;
* Assurer les commandes et la gestion du linge ;
* Manager l'équipe de femmes de ménage ;
* Missionner l'artisan pour effectuer la maintenance ;
* Pricing des nuitées ;
* Mettre en place des livrets d'accueil dans les logements ;
* Gestion des stocks de consommables (thé, cafés, mignardises...) ;
* Dossier assurance en cas de dommage.
* Vous possédez une expérience dans la gestion locative ou dans l'hôtellerie
* Vous maitrisé le secteur géographique du Val d'Europe et de Marne la Vallée
* Vous faites preuve de leadership et êtes capable de motiver votre équipe
* Vous avez d'excellentes compétences en communication et en relation client
* Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et capable de prendre des décisions rapidement, L'anglais est un plus, Permis/certification:
* permis de conduire (Requis)