Offre de mission freelance - Gestion des expéditions & fabrication, * Expéditions :
* Préparer et expédier les commandes quotidiennes provenant de quatre plateformes de vente différentes.
* Emballage soigné et efficace des produits.
* Gestion et coordination du stock pour garantir la disponibilité des produits.
* Utilisation du logiciel d'expédition SendCloud pour assurer un suivi précis des envois.
* Service Après-Vente (SAV) :
* Gérer les demandes de SAV à l'écrit et répondre aux messages des clients en français et en anglais.
* Assurer la satisfaction des clients en résolvant les problèmes rapidement et efficacement.
* Fabrication :
* Participer à la fabrication de produits, notamment de bijoux.
* Personnalisation et découpe de produits à l'aide d'une machine laser. (formation d'une journée sur place)
* Veiller à la qualité et à la précision des produits fabriqués.
* Bon sens et autonomie dans la gestion des tâches quotidiennes
* Dynamisme et attitude positive pour s'intégrer facilement à notre équipe
* Compétences manuelles et souci du détail
* Capacité à écrire et comprendre l'anglais
* Une expérience en e-commerce ou en gestion des expéditions est un plus