Le Groupe AXA est un leader mondial de l'assurance et de la gestion d'actifs, avec 160 000 collaborateurs au service de 105 millions de clients dans 62 pays.
Nous protégeons et conseillons nos clients à chaque étape de leur vie, en proposant des produits et services qui répondent à leurs besoins dans les domaines de l'assurance, de la prévoyance, de l'épargne et de la gestion des actifs.
Notre mission: Donner à chacun les moyens de vivre une vie meilleure.
Nos valeurs: Customer first, Intégrité, Courage et One AXA
AXA Partners est une BU transversale d'AXA qui propose une large gamme de solutions en matière de services d'assistance, d'assurance voyage et de couverture de crédit.
Le rôle d'AXA Partners est aussi de mettre en œuvre des solutions innovantes issues de l'unité AXA Innovation.
Conjuguant passion et expertises de pointe, nous concevons et déployons des solutions à l'échelle mondiale pour nos partenaires, leurs clients et leurs collaborateurs, pour protéger ce qui compte dans les moments importants.
Nous recherchons un Senior Business Analyst pour rejoindre l'organisation AXA Partners CLP. Le poste est basé à Malakoff (France).
Le Senior IT Business Analyst contribue à la spécification, au test et/ou à l'implémentation de solutions systèmes afin de répondre aux besoins de l'entreprise en agissant en tant que lien direct entre l'organisation informatique et les organisations opérationnelles.
Vos principales responsabilités seront les suivantes:
Déterminer les besoins et le niveau le plus élevé des exigences du système des utilisateurs, de la direction technique et des autres parties prenantes en assurant la liaison directe avec les demandeurs/propriétaires de processus pour traduire et hiérarchiser les exigences relatives aux améliorations fonctionnelles de l'application et remettre en question les demandes des entreprises pour s'assurer de leur pertinence par rapport aux objectifs et aux priorités de l'entreprise.
Négocier et convenir du champ d'application et des délais avec les utilisateurs professionnels et les services informatiques afin de parvenir à la meilleure adéquation possible entre les besoins opérationnels et les capacités informatiques, et assumer la responsabilité de bout en bout de cette livraison.
Traduire les exigences professionnelles de haut niveau en exigences détaillées et en spécifications fonctionnelles détaillées et spécifier les composants des solutions pour soutenir la fourniture des exigences de l'utilisateur dès la première fois.
Compléter la documentation requise en respectant les normes les plus strictes et en se conformant au processus complet de changement/projet. Il est responsable de la mise à jour de la documentation. Documenter les modifications apportées aux systèmes et produire la documentation relative aux nouvelles solutions.
Connaissances, compétences et aptitudes techniques/fonctionnelles
Expérience requise :
7 ans d'expérience ou plus dans un rôle de Business Analyst
Vaste compréhension des affaires, de la technologie et des applications business.
Qualification de troisième niveau dans une discipline pertinente telle que l'informatique ou les technologies de l'information.
Connaissance du modèle d'entreprise et des processus de l'assurance
Connaissance de base de nos politiques, de nos processus et de notre modèle d'entreprise
Expérience en gestion de projet ou connaissance minimale des méthodologies de gestion de projet
Expérience préalable de la facilitation et de la direction de réunions d'examen interfonctionnelles.
Expérience souhaitée :
Certification en administration Salesforce
Expérience en conception UX
Expérience considérable en analyse commerciale dans un environnement de services financiers
Bonne connaissance du modèle d'affaires et des processus de l'assurance
Compétences analytiques éprouvées dans un environnement actuariel
Certification en actuariat/assurance
Connaissance/membre de l'institut IIBA
Connaissance des méthodologies waterfall ou agile
Expérience de la gestion de projet
Communication - Capacité à assurer la liaison avec différentes fonctions, à interagir et à communiquer avec des personnes de tous niveaux et à garantir une compréhension approfondie pour des publics techniques et non techniques.
Orientation client - Capacité à comprendre et à répondre aux besoins des utilisateurs finaux tout en garantissant des solutions informatiques solides et durables.
Leadership et influence - Capacité à prendre le contrôle des réunions et à influencer les collègues, tant au sein de l'IT que dans d'autres fonctions, afin de convenir de délais et de solutions qui répondent à la fois aux exigences des utilisateurs finaux et aux besoins de l'entreprise.
Orientation résultats - Capacité à travailler dans des délais serrés sur plusieurs projets.
Collaboration - Capacité à établir un partenariat solide avec les équipes informatiques et d'autres fonctions afin de travailler efficacement en tant que Business Analyst.
Technique / spécifique à l'emploi :
Solides compétences en matière de négociation : capacité à trouver des solutions gagnant-gagnant à la fois pour l'informatique et pour l'entreprise, ainsi que capacité à remettre en question le statu quo et à garantir la meilleure solution possible à long terme.
Solides compétences en matière de présentation et de facilitation : capacité à gérer et à coordonner des réunions avec différents départements. Être capable d'expliquer et de présenter des concepts informatiques complexes aux utilisateurs finaux de manière cohérente et simple.
Tekkit est le réseau social professionnel spécialisé dans les métiers de la tech. La plateforme se concentre sur les offres d'emploi, stages, alternances et missions freelance, tout en mettant l'accent sur les événements et le réseautage pour les professionnels du secteur. Tekkit propose des opportunités d'évolution en facilitant la rencontre avec des entreprises partenaires et en organisant des événements, comme des soirées de recrutement et de networking.
Avec Tekkit, les utilisateurs peuvent également rejoindre une communauté de professionnels pour échanger et enrichir leur réseau, un service prisé dans le secteur technologique en France.