Cabinet de conseil
Clémence est une rencontre entre le Business, la Data et l'Expérience. Nous sommes des Consultants aguerris et pragmatiques issus du Marketing & des Ventes, du Digital et de la Finance, habitués à travailler efficacement avec l'IT, engagés auprès de nos clients grands groupes de l'Industrie, de l'Energie, de la Banque et du Retail, pour réussir les transformations digitales. Depuis notre création, l'humain et les partenariats sont nos moteurs. Nous sommes un écosystème ouvert. Site web https://www.clemenceconsulting.fr/ Le succès de notre cabinet repose sur des valeurs plus que jamais nécessaires : L'écoute et la compréhension des attentes et enjeux de nos clients et l'épanouissement de nos collaborateurs Partager les expertises et savoir-faire entre les consultants, former, pour toujours évoluer Savoir travailler en écosystème ouvert
En vous appuyant sur votre propre expérience pour opérer un Datacenter, et en renforçant nos connaissances concernant la manière d'opérer un DC, vous aiderez à formaliser les processus d'exploitation d'un Datacenter type hébergement sec / colocation.
Recenser de manière détaillée l'organisation du travail et les processus classiques d'un opérateur d'hebergement sec (colocation). Les éléments permettront de configurer au mieux les solutions informatiques choisies (prioritairement ServiceNow + impact sur les autres solutions de l'écosystème) sur les aspects suivants :
* Gestion du ticketing
* Planification et suivi des gestes de proximité
* Exploitation du batiment & organisation du facility management
* GMAO / BMS
* Gestion des accès
* Modalités d'intégration des nouveaux clients
* Tout autre point pertinent dans l'exploitation d'un DC, * 4 demi-journées d'échanges sur les thématiques mentionnées, = interviewer les sachants, (les interviews Teams seront enregistrées et le client s'occupera de formaliser le document de référence).
* 2 demi-journées de questions suite aux différents ateliers thématiques
* 1 journée pour la relecture du document de référence, retour avec commentaires écrits (corrections et compléments d'information)
Dans un contexte d'urgence délai très court, la mission sera concentrée sur la collecte des informations via interviews et limitée à 4 jours, sur place ou à distance. Tous les échanges seront enregistrés via Teams. Elle constitue un premier jalon pour notre client. D'autres missions seront possibles en 2025., Nouveauté ! Avec Free-Work MyBusiness, vous pouvez désormais gérer votre facturation, vos clients et votre activité facilement. C'est gratuit et sans engagement !
Profil expérimenté dans la manière d'opérer un Datacenter, ayant de l'expérience dans l'organisation du travail et les processus classiques d'un opérateur d'hébergement sec (colocation) afin de s'appuyer sur cette expérience pour mener des entretiens auprès des sachants de notre client qui manquent de disponibilité pour formaliser.
Environnement de travail
Mission à réaliser sur place à Paris ou à distance, toutes les interviews seront à mener via Teams et à enregistrer afin que le client puisse récupérer la matière et formaliser.