Convoicar est le seul service de jockey dédié exclusivement aux concessionnaires automobiles.
En tant que jockey Convoicar, vous transporterez des véhicules pour les livrer aux clients des concessions sur toute la France.
Les concessionnaires automobiles ont des contraintes et des attentes que Convoicar connaît bien.
Les processus mis en place pour satisfaire les concessionnaires sont essentiels et garantissent une expérience client optimale.
Le respect des concessionnaires, des clients des concessionnaires, et des processus de Convoicar constituent le coeur de l'identité de Convoicar et de ses jockeys, * Intervenir auprès des concessions automobiles;
* Livrer un véhicule neuf chez un client où prendre en charge son véhicule à son domicile dans le cadre d'une maintenance;
* Établir un état des lieux du véhicule à chaque arrivé et départ;
* Assurer une présentation des véhicules + remplir les documents administratifs nécessaires au bon déroulement de la mission;
* Veiller au respect des horaires et du code de la route;
* Veiller au respect de l'image de marque des concessions.
Qu'est-ce qu'un jockey ?
A la différence des missions de convoyage automobile, les missions de Jockey intègrent une forte relation client avec les automobilistes. Lorsqu'il prend en charge un véhicule pour révision ou une livraison, le jockey est le garant de l'image de marque de nos clients (concessionnaires, constructeurs automobiles, garages et réseaux de réparation).
La bonne conduite et le savoir-être sont donc deux qualités primordiales à la bonne réalisation des missions.