Intégrer une équipe dédiée à l?exploitation des environnements SAP afin de participer à l'administration, au support et à l?optimisation des plateformes critiques d?un grand compte du secteur de l?énergie.
?? Responsabilités principales
Assurer la mise à disposition et la stabilité des plateformes de préproduction et production
Renforcer l'activité Run et projet
Administrer les systèmes SAP (support N2/N3)
Gérer les incidents complexes et assurer la résolution technique
Participer au RUN renforcé sur un périmètre critique
Gérer les astreintes (HO/HNO)
Traiter les demandes, les changements et suivre les tickets via l?outil ITSM
Mettre à jour la documentation d?exploitation (DEX)
Assurer la surveillance proactive des systèmes
Maintenir une communication fluide avec les commanditaires
Connaître le contexte métier du client énergie
Responsable aussi de la sauvegarde, refresh et des tâches moins importantes pour la gestion des lignes SAP.
Expérience confirmée en administration SAP Basis (Niveau 2 et 3)
Solides connaissances des environnements SAP HANA
Bonne maîtrise des environnements applicatifs complexes
Capacité à travailler en horaires étendus et sous astreintes
Excellente communication et autonomie
Nice to have : Expérience en gestion d'équipe / Team Leader / SAP BW, SAP ISU