AccueilOffres Administration d'Applications & Support Ingénierie (connaissances de l'outil de Sixaxe ASTEA), New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!
Mission freelance Administration d'Applications & Support Ingénierie (connaissances de l'outil de Sixaxe ASTEA), Powershell
SQL, Au sein de l'équipe de la DSI, La prestation consiste à :
* Assurer la MCO des applications métier et serveurs applicatifs
* Déployer de nouvelles applications / obsolescence ou réponse à un nouveau besoin
* Recueillir et répondre aux nouveaux besoins des projets d'ingénierie
* Assurer le support à l'ingénierie au travers de l'interface de Ticketing GLPI
Tâches liées à la gestion de l'outil de Sixaxe ASTEA :
* Traitement et Suivi des demandes clients,
* Gestion des incidents et leurs traitements,
* Setup des projets, configuration, parcs à installer, codes panne .... dans la solution GMAO (Astea)
* Mise en place des indicateurs pour les affaires en SLA afin d'avoir des éléments permettant une analyse
* et permettre au PM de mettre en place les actions associées pour garantir le cadre du contrat et
* améliorer notre compétitivité,
* Interface avec l'ensemble des métiers opérationnels
* Support aux "Key-users" des domaines et de leurs utilisateurs (Comptes, Profils, fonctionnel,..),
* Gestion des rapports KPI,
* Upgrade des versions de l'Outil GMAO.
* Participer aux offres des nouveaux Projets (Solution GMAO)
Tâches sur les autres applications :
* Administration du parc applicatif de la DSI
* Gestion des licences et utilisateurs
* Actions Correctives & Optimisations
* Traitements automatisés
* Demandes d'évolutions
* Montées de versions
* Patchs applicatifs et mises à jour de sécurité Windows
* Dé-commissionnement d'applications obsolètes, migration de données, adaptation des modèles
* Production de documentation
* Détecter et proposer des améliorations du SI
* Rendre compte de la qualité réelle de ses livrables et proposer des améliorations qualitatives
* Reporting synthétique et concret sur son activité, levée d'alertes et points de vigilance nécessitant l'appui du management
Si tu es prêt à relever ce défi et à contribuer à des projets d'envergure dans un secteur de pointe, envoie nous ton CV. Nous sommes impatients de découvrir ton expertise !
* Esprit d'ingénieur, force de proposition
* Esprit de synthèse, approche méthodique, vision globale
* Bon communiquant à l'oral et à l'écrit
* Sens du service rendu
* Expérience significative en gestion/administration d'applications
* Bonne connaissance des outils de GMAO ASTEA
* Bonne connaissance des environnements Windows Server
* Scripting Batch/Powershell
* Connaissance SQL
* Connaissance des outils TFS et/ou Polarion
* Bon niveau d'Anglais à l'oral et à l'écrit, Le poste Administration d'Applications & Support Ingénierie (connaissances de l'outil de Sixaxe ASTEA)