En tant que formateur(trice) BTS NDRC, vous accompagnez une promotion d'étudiants dans l'acquisition des compétences professionnelles liées aux métiers de la relation client et du commerce digital. Vos missions seront les suivantes :
Préparer et animer les cours dans les matières du référentiel NDRC, notamment :
Relation client et négociation-vente
Relation client à distance et digitalisation
Animation de réseaux
Culture économique, juridique et managériale
Suivre et évaluer les apprenants tout au long de leur formation (devoirs, oraux, dossiers professionnels...)
Accompagner les alternants dans leur montée en compétences en lien avec leur entreprise d'accueil
Participer aux réunions pédagogiques et à la vie de l'établissement
Diplôme minimum Bac +3/4 dans le domaine du commerce, de la vente, du marketing ou de la gestion
Expérience significative en tant que professionnel(le) de la vente / relation client et/ou en tant que formateur(trice)
Bonne connaissance du référentiel BTS NDRC (ou volonté de s'y former rapidement)
Maîtrise des outils numériques et pédagogiques
Pédagogie, bienveillance et capacité à motiver les étudiants
Offre de Poste Formateur BTS Ndrc - Bordeaux H/F
* Bordeaux - 33
* Indépendant