Le Groupe Esenca réunit des expertises complémentaires autour d'une idée unique : la quête de l'excellence. Conseil, Recrutement, Portage salarial ou de Développement de business : notre métier depuis 2004, c'est de répondre aux défis du numérique et d'apporter à nos clients les meilleurs profils sur leurs projets IT. Notre démarche est entièrement basée sur un engagement : proposer à nos clients grands comptes régionaux les tops profils tout en assurant à chaque consultant un suivi attentif de son évolution. Un engagement porté par nos valeurs de confiance et d'innovation qui nous valent la confiance de nombreux talents des principaux acteurs économiques de la région., New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!
Mongodb
Nosql
Run
SQL
Publiée le 02/06/2025, Nous recherchons un incident manager pour piloter et animer le support auprès des équipes groupe et N1 en BU des produits mesurant l'impact environnemental.
Principales responsabilités :
Suivi des incidents et demandes,
animation de l'équipe sur la résolution des incidents et demandes
Identification des problèmes et participation à la correction
Suivi de l'amélioration continue du support, création et suivi des KPI
Animation des équipes N1 en BU
Maitrise du SQL et d'un langage de développement
Connaissances de MongoDB et kafka seraient un plus
Environnement technique :
Bigquery, java, kafka, mongodb, powerbi, datadog
Un niveau d'anglais courant est nécessaire pour cette mission, Compétences techniques :
Amélioration continue du Run - Confirmé - Impératif
Gestion des incidents - Confirmé - Impératif
SQL & NOSQL (BigQuery & MongoDB)) - Confirmé - Impératif
Développement (java) - Confirmé - Souhaitable
Anglais Courant (Impératif)