Lieu : Centre de Psycho Trauma Rennais - 14,D rue Patis Tatelin - 35700 RENNES Type de contrat : Freelance / Prestation indépendante Temps de travail: Mi-temps - poste évolutif en function de la charge de travail et de l'évolution du CPTR Rattachement hiérarchique : Fondatrice et coordinatrice du CPTR Missions principales Accueil confidentiel et relation de confiance - Accueillir avec bienveillance les patients dans un cadre strictement confidentiel - Répondre aux appels et mails de manière professionnelle, discrète et sécurisée - Garantir un lien humain tout en respectant les protocoles de confidentialité Support administratif et coordination directe - Gérer de manière autonome les agendas, les rendez-vous et la logistique du cabinet - Préparer et suivre toutes les activités de la coordinatrice - Rédiger et suivre les comptes rendus, rapports et documents dans le respect des normes de confidentialité - Superviser les règlements, relances et éléments comptables simples.
Autonomie opérationnelle et fiabilité - Fonctionner en toute autonomie, tout en assurant un reporting clair à la coordinatrice - Être un point d'appui fiable et constant pour fluidifier l'organisation interne - Proposer des améliorations concrètes pour optimiser le fonctionnement quotidian Soutien communicationnel - Aider à la communication simple sur les réseaux sociaux si besoin - Valoriser l'image du cabinet avec discrétion et justesse Profil recherché Compétences techniques - Maîtrise des outils numériques et bureautiques (agenda partagé, Word, Excel, messagerie sécurisée, etc.) - Excellente expression écrite et orale - Forte capacité d'organisation, de priorisation, d'éfficacité, de rigueur et force de propositions Qualités personnelles - Confidentialité absolue, autonomie affirmée et sens du devoir - Discrétion, loyauté et réactivité - Capacité à travailler en confiance avec la direction dans un esprit de partenariat Formation, * Accueillir, orienter, renseigner un publicCette compétence est indispensable
* Classer des documentsCette compétence est indispensable
* Gestion administrative du courrierCette compétence est indispensable
* Gérer les agendas et planifier des rendez-vousCette compétence est indispensable
* Mettre à jour un dossier, une base de donnéesCette compétence est indispensable
* Assurer la gestion administrative d'une activité
* Définir des besoins en approvisionnement
* Normes rédactionnelles
* Réaliser des opérations comptables
* Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
* Saisir des documents juridiques
* Suivre un contrat, vérifier le respect des clauses contractuelles
* Techniques de prise de notes
* Techniques de saisie avec dictaphone
* Utiliser les outils numériques
Expérience - Formation Bac +2 minimum (BTS, DUT, etc.) - Expérience dans un environnement médical, paramédical ou juridique appréciée - Expérience en freelance ou gestion autonome fortement valorisée, Savoir-être professionnels
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
* Prendre des initiatives et être force de proposition