En tant que Business Analyste CMS indépendant, vous serez le point de convergence entre les clients, l'éditeur de la solution CMS, et les fournisseurs des ateliers de personnalisation. Vous jouerez un rôle clé dans l'analyse des besoins, la formalisation des évolutions produits et la définition des critères de validation.
Vos responsabilités :
* Collaborer avec l'éditeur CMS et les fournisseurs pour définir les solutions techniques adaptées
* Analyser et synthétiser les besoins fonctionnels
* Évaluer les impacts applicatifs et garantir une intégration fluide avec les systèmes existants
* Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées
* Définir et valider les critères d'acceptation en phase de développement
* Assister les intégrateurs et coordonner les phases de tests
* Produire la documentation nécessaire pour les clients
* Rédiger et exécuter les cahiers de recette, analyser les anomalies
* Accompagner les clients durant les phases de recette en SIT et UAT
* Expertise en monétique, en particulier dans le domaine de l'Émission
* Expérience significative sur un CMS, idéalement dans la fabrication de cartes
* Connaissances en environnement Open (Linux, Java, API REST) et Cloud
* Maîtrise des méthodes Agile
* Connaissances supplémentaires appréciées : Bases de données (Oracle ou PostgreSQL), Kafka, Tibco
Qualités essentielles :
* Esprit d'équipe et collaboration
* Curiosité intellectuelle et capacité d'apprentissage
* Capacité d'analyse et de synthèse
* Organisation et pragmatisme
* Prise d'initiative et autonomie
* Réactivité et disponibilité
* Excellente communication orale et écrite
* Sens du service client, diplomatie et écoute active
* Capacité à gérer des tâches multiples
Formation et expérience :
* Diplôme d'ingénieur avec une spécialisation en informatique ou en paiement
* Expérience préalable indispensable en monétique Émetteur