Mission longue à temps plein démarche visant à accompagner notre client dans l'obtention de plusieurs certifications (ISO 27001, HDS, ISO 50001, ISO 14001...) et assurer de répondre à de nombreuses exigences telles que NIS 2
Au sein de la direction des opérations, Le responsable Qualité a pour mission de mettre en place et d'animer la politique Qualité, il est le représentant et le garant de la qualité des services.
Ses activités
- Concevoir et mettre en place le système de Qualité, en évaluer l'efficacité et le faire évoluer
- Concevoir et gérer les processus, les procédures et la documentation associée (formalisation, actualisation et référencement)
- Identifier et analyser les points de non-qualité et proposer des actions correctives et préventives (cycle d'amélioration continu)
- Mener les projets de certifications, contrôler la bonne application des certifications
- Etre l'interlocuteur de référence pour tous les audits (clients / organismes externes) liés à la qualité
- Réaliser des diagnostics et audits qualité interne
- Elaborer les actions de sensibilisation du personnel
Déplacements ponctuels, courts, possibles en France.
Compétences et expérience requises :
- Connaissance des concepts, outils et méthodes du management de la qualité, connaissance des normes ISO
- Capacité et appétence à formaliser
- Rigueur, organisation et esprit analytique
- Aptitude à communiquer (à l'oral et à l'écrit)
- Capacité à collaborer avec différents services
Expérience :
- De formation ingénieur, le candidat a une experience avérée en management de la qualité.
- Experience en data center souhaitée
- Expérience globale de 5 ans minimum idéalement