* Connaissance des zones de livraisonCette compétence est indispensable
* Livrer une commandeCette compétence est indispensable
* Maintenir une communication claire et professionnelleCette compétence est indispensable
* Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travailCette compétence est indispensable
* Utiliser des applications de navigation pour optimiser les parcoursCette compétence est indispensable
* Actualiser les données de suivi de la livraison ou de l'enlèvement sur un support numérique ou manuscrit
* Agir rapidement en cas de problème avec les livraisons
* Enlever un colis chez un client
* Gestion du temps et des itinéraires
* Organiser des itinéraires de livraison optimisés
* Règles de conduite et de sécurité routière
* Répondre aux attentes d'un client
* Traiter les informations de commande et de livraison
Savoir-être professionnels
* Faire preuve d'autonomie
* Travailler en équipe
* Être à l'écoute, faire preuve d'empathie