Up Start, c'est un CFA pas comme les autres. Fondé en 2023 par trois entrepreneurs passionnés, notre école forme les jeunes à l'entrepreneuriat et aux nouveaux défis du monde professionnel.
Notre pédagogie repose sur du concret, du terrain, et de l'humain :
* 90 étudiants motivés,
* 15 intervenants experts,
* 200 entreprises partenaires,
* Une équipe engagée et bienveillante.
Chez Up Start, on croit que l'entreprise commence d'abord par une bonne image, une relation client solide, et une expérience mémorable. Et c'est exactement ce que tu viendras transmettre !
Un(e) intervenant(e) passionné(e) et pédagogue pour animer la matière "Représentation de l'Entreprise & Expérience Client", à travers les modules suivants :
* Représentation & Image de Marque
* Fidélisation & Expérience Client, * Apprendre aux étudiants à représenter une entreprise avec impact, que ce soit en ligne, en rendez-vous ou lors d'un pitch.
* Leur transmettre les fondamentaux de l'image de marque, du personal branding à la communication institutionnelle.
* Les sensibiliser à la fidélisation client : comprendre les attentes, créer de la valeur, entretenir la relation.
* Leur montrer comment concevoir une expérience client fluide, cohérente et engageante, quel que soit le canal., * Pour enseigner dans une école qui valorise l'impact réel, les projets concrets et la force de la relation.
* Pour évoluer dans un environnement stimulant, entouré de pros de tous horizons.
* Pour participer à un projet en forte croissance, où l'expérience de chacun fait la différence.
* Et surtout, pour former les communicants, représentants et bâtisseurs de marque de demain.
* Tu as une expérience solide en communication, relation client, brand management ou customer success.
* Tu maîtrises les outils liés à la relation client et à la gestion de l'image (CRM, réseaux sociaux, storytelling…).
* Tu es enthousiaste, pédagogue et tu sais captiver un public jeune et ambitieux.
* Tu aimes transmettre ton savoir, ton expérience et ta passion pour la relation humaine et la marque.