SCC est l'un des leaders du marché des services informatiques et des solutions d'infrastructure et filiale du groupe technologique privé le plus important d'Europe (avec un C.A.de plus de 3 Md€ et 7500 collaborateurs en Europe). Notre métier : le conseil & Intégration d'infrastructure (Virtualisation, Stockage/Archivage, Convergence, Print Services, Software, Cloud Computing, infogérance d'infrastructure) Notre base clients est constitué des plus grands comptes privés et secteur public. Face à un marché en forte croissance et dans le cadre d'un développement ambitieux, nous recherchons des Ingénieurs compétents dans les domaines suivants: système Windows, Unix, Linux, Virtualisation Messagerie, Poste de travail, stockage, sauvegarde..., New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!
Animer les activités de Change Management de son périmètre
* Amélioration Continue du process Change Management pour la société
* Garant du suivi et reporting du C.A.B (Change Advisory Board)
* Etablissement et coordination de plannings de déploiements techniques ou de changement d'équipements
* Formation et assistance des collaborateurs en France et à l'Internationale sur le processus Change Management
- Maintenir la C.M.D.B (Configuration management DataBase) à jour
* Se tenir informé des standards Group pour la gestion de la CMDB
* Garantir l'intégration, le suivi, la mise à jour des nos Assets dans la CMDB
* Assister les projets et les responsables de Pôle dans le maintien à jour de la CMDB
* Produire les extractions et les reportings, les K.P.I.
* Gestion des contrats de maintenance pour nos équipements réseau, serveurs, baies de disques
Des déplacements sont à prévoir en IDF
* Langue : Anglais courant obligatoire (participation dans des réunions en anglais, rédaction de compte-rendu et d'emails)
* Très bon niveau d'utilisation voire expertise d'un outil I.T.S.M pour Change et Asset Management (une expérience de l'outil Service-Now serait fortement appréciée)
* Capacité à traiter de multiples sujets en même temps, avec un gout prononcé pour le travail organisé et suivi
* De bonnes compétences en Excel pour produire et manipuler des extractions d'information et produire les reportings. Une expérience avec PowerBI sera un plus appréciable
* Une expérience dans la gestion des Licences
Une bonne compréhension générale des systèmes d'information, la capacité à organisé des interventions (sans expertise technique, uniquement la coordination)