Vos principales tâches seront les suivantes
1. Développement de robots
* Développer et maintenir des outils d'IA conversationnelle évolutifs et configurables (par exemple, des chatbots, des mailbots, des callbots et des systèmes de génération augmentée récupérables) pour plusieurs unités d'affaires.
* Former et optimiser les modèles d'IA pour garantir des réponses précises et contextuelles.
* Mettre en ?uvre et maintenir les intégrations API et les connexions webhook.
* Traiter et analyser les flux de données
* Contribuer à la conception des flux de chatbot et diriger leur développement.
* Créer une suite de tests automatisés pour les fonctionnalités existantes et nouvelles.
* Maintenir une documentation claire
2. Collaborer avec les unités opérationnelles
* Identifier et résoudre les bogues
* Gérer les versions et les mises à jour des nouveaux bots
* Solides compétences en développement Python
* Maîtrise de l'anglais, nos équipes commerciales et informatiques étant réparties dans toute l'UE, la communication orale et écrite se fait en anglais.
* Connaissances opérationnelles DevOps
* Expérience dans le développement, le déploiement, la surveillance et l'optimisation de produits d'IA conversationnelle.
* Forte autonomie et compétences analytiques pour résoudre des défis de mise en ?uvre complexes.
* Esprit d'entreprise
* Gestion multi-projets / multi-tâches pour livrer notre feuille de route produit ambitieuse tout en maintenant les solutions de bot existantes.
* Capacité à rédiger une documentation technique claire pour le code, l'utilisation de l'API et les fonctionnalités du bot.
* Excellentes compétences en communication pour travailler efficacement avec les équipes techniques et les parties prenantes de l'entreprise afin de comprendre et de mettre en ?uvre les exigences de l'IA conversationnelle.
* Maîtrise des outils de développement tels que Git pour le contrôle des versions et Jira pour le suivi des projets.
* Expérience des méthodologies Agile et du travail dans un environnement basé sur des sprints.
HAUTE VALEUR
* Expérience des grands modèles de langage (LLM) et de la génération augmentée de recherche (RAG).
* Connaissance de la compréhension du langage naturel (NLU)., Obligatoire
Anglais courant