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La mission consiste à participer à la conception des composants et modèles supportant les services d'infrastructures, réseau, cloud et services dans un objectif de digitalisation, d'automatisation des processus métier en transformant l'écosystème IT OSS et BSS et en introduisant de nouveaux concepts technologiques tel que l'usage de la Data et de l'IA, la modélisation de nouvelles interfaces API et en contribuant à la définition de processus d'orchestration couvrant l'ensemble des parcours métiers, vente, production, exploitation.
Le prestataire aura la charge d'analyser les besoins métiers, proposer des améliorations des systèmes d'information, définir des architectures et infrastructures optimales, et assurer la conformité et l'efficacité des solutions tout en facilitant la transformation digitale.
Description des prestations
Le prestataire aura notamment pour missions de :
Analyser et documenter les besoins exprimés par les métiers et les BU
Être capable de mener des études portant sur des composants existants du SI et proposer des solutions d'amélioration
Définir les plans de transition nécessaire pour migrer des composants ou lors de l'évolution des architectures
Identifier et décomposer les solutions et les systèmes en composants et sous-systèmes
Définir et gérer les modèles de données et les API pour l'intégration des composants
Définir les processus permettant le pilotage digital du cycle de vie des services réseau, services d'infrastructure et services cloud
Définir les architectures logicielles optimums à mettre en œuvre
Définir les infrastructures technologiques nécessaires
Participer à la planification, à la définition et à la conception des solutions
Documenter les architectures définies
Assurer que les solutions proposées permettent d'alimenter un pipeline de livraison continue et qu'elles soient exploitables
Assurer la conformité de l'architecture définie avec les recommandations et faire des propositions d'évolution de ces recommandations le cas échéant
Identifier les points de blocages qui ralentissent la transformation du SI et proposer des solutions pour les traiter
Bonne connaissance des architectures SI Télécom OSS et BSS et les fonctions associées : CRM, CLM, CPQ, IAM, Catalogue, COM, SOM, ROM, Inventories, ETL, BI, Billing, etc.
Maitriser les outils et normes utilisées pour la modélisation d'architectures IT : Diagrammes UML, plans de séquences, BPMN, DMN, …
Une connaissance des normes et standards IT utilisés par les Télécom serait un plus : TOGAF, Open Digital Architecture, TMF, MEF, etc.
Compétences fonctionnelles
Bonne connaissance des processus métiers : cotation, étude de faisabilité, commande, livraison, provisioning, billing, service management, etc.
Bonne connaissance des contraintes de la digitalisation
Une bonne connaissance des architectures micro-services et des normes de découplage par API
Une maitrise des fondamentaux du réseau et infrastructure telco & cloud.
Gestion de projet IT : Ouvert à l'agilité dans un contexte de transformation agile
Français : lu, écrit, parlé
Anglais : lu, écrit et savoir mener des échanges en anglais (documentation + échanges avec équipes à l'international)