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La mise en œuvre de la solution se fait en étroite collaboration avec les équipes Finance, Contrôle de Gestion et IT. L'objectif est de construire un modèle de planification opérationnelle robuste et pertinent, adapté aux réalités du métier industriel du client, tout en s'appuyant sur les meilleures pratiques de SAC Planning. Missions principales * Recueil et formalisation des besoins métiers en planification * Conception et construction du modèle de planification dans SAC : + Modélisation des données : modèles, dimensions + Paramétrage des versions, scénarios, règles d'allocation et de calcul + Définition et automatisation des actions de données (Data Actions) * Mise en œuvre du planning collaboratif : configuration du Calendar et des Input Tasks * Création des tableaux de bord et rapports de pilotage (vision synthétique et détaillée) * Coordination avec les équipes IT et accompagnement des phases de tests * Formation des utilisateurs et transfert de compétences * Préparation et assistance à la mise en production
Technologies de l'Information et de la Communication* Assurer le support de proximité de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs (bureaux, salles de production, studio) * Diagnostiquer, prioriser et résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux * Gérer les postes de travail : installation, configuration, maintenance (Windows/Mac) * Administrer les comptes utilisateurs (AD, messagerie, droits d'accès, etc.) * Suivre les tickets dans l'outil de gestion et assurer la traçabilité des interventions * Participer au suivi du parc informatique (inventaire, mises à jour, renouvellements)
Installation, Réparation et MaintenanceNous recherchons pour notre client un Consultant support applicatif de niveau 2 pour une mission longue en 3 mois renouvelables à Angers (horizon 12 mois de prestation). Les principaux objectifs de la mission sont cités ci-dessous : * Conseiller les utilisateurs et assurer l'expertise technico-fonctionnelle des outils informatiques mis à leur disposition * Prendre en charge le support ; assurer le suivi et la résolution des incidents remontés auprès des éditeurs et/ou services internes concernés * Assurer la maintenance évolutive en accord avec les enjeux métiers, la règlementation * Être le lien entre les établissements du périmètre, les éditeurs et les autres services du client (Opérations, Production notamment) * Être force de proposition pour optimiser les activités de services récurrents * Assurer la traçabilité des actions conformément aux exigences de sécurité de l'information et la production d'éléments de preuves attendus dans le cadre de la certification HDS-ISO27001 * Garantir une documentation rigoureuse et régulière des procédures dans le cadre du Système de Management de la Sécurité de l'Information (SMSI) * Piloter des chantiers d'amélioration continue (évolutions fonctionnelles, montées de version, nouveaux besoins…) D'autres offres Support utilisateurs SQL, En déposant votre mission, vous bénéficiez d'un matching efficace pour trouver le freelance correspondant à votre besoin. Je dépose une mission Bénéficiez d'une sécurité financière Ainsi que des avantages d'un salarié, soyez déchargé des tâches administratives grâce au portage salarial.
Technologies de l'Information et de la Communication* Recueillir, analyser et formaliser les besoins des clients. * Proposer des solutions adaptées en tenant compte des contraintes techniques et fonctionnelles. * Expertise ServiceNow : * Configurer et personnaliser ServiceNow pour répondre aux besoins spécifiques des clients. * Assurer le support et la formation des utilisateurs. * Challenger les besoins clients : * Évaluer la faisabilité des demandes clients par rapport aux capacités de l'outil. * Proposer des alternatives et des améliorations.
Direction des Secteurs Privé et PubliqueSous la coordination du responsable support utilisateurs et Réseau N2 la mission consiste à gérer les incidents réseau des sites dans toute la France Les principales tâches à effectuer : - Diagnostics et résolutions des incidents - Suivi du backlog - Supervision des équipements réseaux - Escalade et ouverture d'incidents auprès de partenaires (Orange, SFR, Links, SCC, KET) - Rédaction de procédures techniques
Technologies de l'Information et de la CommunicationDans le cadre de notre activité, nous recherchons un profil indépendant en freelance pour assurer la gestion de l'astreinte : répondre aux demandes des voyageurs après 18h en semaine, ainsi que le samedi et dimanche. Votre objectif : garantir un service continu et de qualité en apportant des réponses rapides, claires et adaptées aux demandes de nos voyageurs. Votre rôle en tant que Gestionnaire d'astreinte freelance : - Réception et traitement des demandes voyageurs en soirée (après 18h) et weekends - Assistance, orientation et résolution des demandes - Gestion de la communication avec les voyageurs afin d'assurer leur satisfaction et le bon déroulement de leur séjour - Remontée des demandes complexes à l'équipe en journée Ce que nous vous fournissons : - Un accès à notre plateforme et outils de gestion - Une formation complète aux processus et aux bonnes pratiques - Un cadre flexible, avec des horaires fixes à respecter sur les plages d'astreinte définies, Processus de recrutement : - Réception de votre candidature - Entretien téléphonique - Entretien en visio - Démarrage de la mission Rejoignez-nous et participez à offrir une expérience client sans faille, même en dehors des heures habituelles !, Permettre à chaque propriétaire ou locataire de louer sa résidence principale, secondaire ou son investissement locatif en toute sécurité afin de générer un revenu complémentaire - Offrir à chaque voyageur une expérience unique Guestadom, c'est : - Une équipe, à Laval (53), en charge de la commercialisation et de la gestion locative - Un réseau de concierges partenaires, partout en France, en charge de l'intendance des logements - Un réseau d'agents commerciaux, partout en France, en charge de la prospection et la signature de nouveaux logements.
Accueil, Administration et Service ClientèleLa mission en freelance qualifie la collaboration qui lie une entreprise cliente (ou un particulier) à un indépendant offrant une prestation de service dans un domaine donné. Ce terme désigne plus précisément toutes les étapes qui suivent la signature du contrat de prestation et s’achève une fois le travail livré par le freelance et le paiement effectué par l’entreprise ayant fait appel à ses services.
Les conditions d’exécution de ladite mission sont à définir entre les deux parties, à travers le contrat de prestation cité plus haut. Ce dernier doit notamment inclure une description claire de la prestation, son prix, ainsi que la date de livraison.
Chez InFreelancing l’expertise de chaque freelance trouve sa place au sein d’entreprises (petites ou grandes) évoluant dans des secteurs variés.
De nombreuses missions freelance t’attendent, chacune correspondant à des compétences spécifiques, avec un accès simplifié et une recherche fluide. Grâce à une large variété de missions mises à jour quotidiennement, tu trouveras forcément ton bonheur.
Encore mieux : la prospection chronophage ne sera plus un souci pour toi. Toutes les missions freelance, en France comme ailleurs, disponibles sur le web, sont désormais regroupées en un seul et même endroit : InFreelancing.
