TROUVE TES PROCHAINES MISSIONS FREELANCE ET PROPULSE TA CARRIÈRE !

* Définir des stratégies de test adaptées aux projets * Concevoir et automatiser des tests * Suivre les mises en production et gestion des incidents pour assurer un service optimal * Produire des indicateurs qualité pour garantir un haut niveau de performance * Contribuer à l'amélioration continue des outils, méthodes et pratiques QA Environnement technique * Automatisation des tests : Cucumber, Javascript, Jira, X-ray, Postam, PostreSQL, MongoDb * Méthodologie agile

Description détaillée des tâches qui constituent la mission Pour le périmètre de centre d'appels : * * Assurer le pilotage de l'intégrateur Orange Business Services sur la plateforme AVAYA. * * Assurer l'intégration environnementale de cette plateforme pour les aspects ayant une adhérence au si échappant de ce fait à la maîtrise de l'éditeur AVAYA ou de l'intégrateur OBS (intégration des besoins de sauvegarde, de supervision, de sécurisation, de paramétrage LAN) * * Gérer les escalades supports faites à l'équipe * * Intégration des solutions/évolutions de la plateforme * * Assurer la mise en production des solutions techniques (en HO ou en HNO) * * Assurer les opération de MCO en HNO sur l'ensemble des plateformes * * Assurer la veille technologique de la plateforme (étude, maquettes, prospection...) * * Développer des applications vocales vXML Java Script/JEE, Python * * Développer des portails Web simple Visual Basic,HTML * * Paramétrage de modules Salesforce, développement de rapport * * Intégration du CTI dans le CRM SalesForce * * Administration des bases de données SQL/Oracle/... (Procédure Stockée, Job) * * Développement des rapports statistiques CMS >Bases Informix et présentation de ces rapports via PowerBi, PowerApps * * Configuration de scripts de sauvegardes Unix * * Contribuer à l'effort de documentation de l'exploitation maintenance de la plateforme., Pour le périmètre Marketing Digital : * * Assister aux réunions techniques avec les fournisseurs lors des évolutions ou de la mise en place de nouvelles fonctionnalités. * * Être force de proposition pour faire développer techniquement cette offre et trouver des synergies avec les autres offres CRM. * * Accompagner les clients sur des projets de développement web et de création de template mail (depuis une interface dédiée) * * Faire des études de faisabilité diverses (Ex : utilisation d'API dans des outils tels Microsoft PowerApps) Pour le périmètre Téléphonie Métier : * * Assister aux réunions techniques avec les fournisseurs lors des évolutions ou de la mise en place de nouvelles fonctionnalités * * Être force de proposition pour faire développer techniquement cette offre et trouver des synergies avec les autres offres CRM * * Avoir connaissance des interconnexions entre l'offre de téléphonie métier et l'offre de centre d'appels. Résultats attendus et/ou livrables avec échéancier si besoin Les compétences fonctionnelles attendues pour la mission sont les suivantes : * * Avoir un bon rédactionnel (savoir rédiger des comptes-rendus de réunion, des documents d'exploitation ou tous types de documents techniques, REX, Document d'Exploitation, DAT, Mode Opératoire...) * * Être capable de parler à une audience non technique (notamment aux Chargés d'affaires et au Responsable Opérationnels de Compte) * * Êtres à l'aise à l'oral * * Savoir prendre de la hauteur et ne pas prendre en compte que les contraintes techniques d'un projet * * Avoir la capacité de présenter la partie technique des offres/solutions aux clients (internes & externes) * * Suivre les demandes/incidents/projets/ de bout en bout. * * Savoir escalader et alerter * * Faire le suivie des actions de façon hebdomadaire * * Être à l'écoute * * Avoir un esprit collaboratif et de travail en équipe

?Concevoir, développer et maintenir des API REST. ?Assurer la performance, la sécurité et la scalabilité des applications backend. ?Collaborer avec le DevOps pour assurer une livraison continue des fonctionnalités. ?Implémenter et maintenir des tests unitaires, d?intégration et fonctionnels. ?Participer aux revues de code et garantir la qualité du code selon les bonnes pratiques. ?Documenter les processus techniques et les API développées. * Développeur fullstack Python / Angular : ?TMA -Développements des corrections et évolutions technico-fonctionnelles sur les produits en responsabilité du service ?Projets-Développements des US sur la base des spécifications technico-fonctionnelles mises à disposition ?Développements des tests unitaires inhérents ?Rédaction des documentations techniques ?Participation aux codes reviews d?équipes

* Concevoir et mettre en œuvre des solutions cloud sur Google Cloud Platform (GCP) pour soutenir les applications et services de l'entreprise. * Assurer l'optimisation des performances, la sécurité et la scalabilité des infrastructures cloud. * Collaborer avec les équipes de développement pour intégrer les meilleures pratiques DevOps et automatiser les processus de déploiement. * Participer à la conception et à l'implémentation de solutions data, y compris l'ingestion, le nettoyage et l'analyse des données. * Superviser et maintenir l'infrastructure cloud, en veillant à sa disponibilité et à sa fiabilité. * Travailler en étroite collaboration avec les freelances et autres membres de l'équipe pour garantir la cohérence et la qualité des solutions techniques.

Vous participerez à la conception et au développement de solutions CRM adaptées à des besoins métiers complexes. Missions principales Rédaction des spécifications techniques et participation active aux développements : Plugins C# Intégrations JavaScript Développement de pages Interfaces avec Azure / services web Revue de code et participation aux rituels Agile (Scrum, intégration continue). Configuration, personnalisation et extension de la plateforme Dynamics 365. Chiffrage technique des besoins clients et proposition de solutions efficaces. Support aux Business Analystes dans la conception fonctionnelle de l'application. Participation aux livraisons et à la gestion des environnements

Apache Maven Apache NiFi Apache Tomcat API REST Git Grafana Hibernate J2EE / Java EE Javascript Jest JIRA JMeter JUnit Linux PostgreSQL Postman Prometheus RabbitMQ Redis SoapUI Sonarqube Spring Batch Springboot Swagger TypeScript, · Outils de gestion de code, GIT et GITLab avec une maîtrise de la gestion des branches · Outil de gestion de projet JIRA Software et son add-on XRAY · Mécanismes de micro-services API REST, API management, swagger et REDIS · Mécanismes de messages et micro-messages avec RabbitMQ · Mécanismes de flux de données avec Apache NiFI · Mécanismes de stockage objet S3 · Mécanismes d'intégration continue via une quality gate SonarQube avec des outils de tests JMeter, Junit, Jest et ESLint · Mécanismes de test automatisés avec Postman et SOAPUI · Supervision technique et logicielle avec Grafana, Loki et Prometheus, Le Titulaire intégrera une équipe de développement Agile et aura la charge de mettre en œuvre notamment la partie front et back de cette nouvelle plateforme. Il sera notamment responsable des activités principales suivantes : * Concevoir, modéliser, développer les programmes en respectant les besoins spécifiés dans le backlog applicatif, les délais et les différentes normes de qualité. * Prendre en charge la réalisation des tests unitaires et de tests fonctionnels avant passage en recette utilisateurs * Prendre en charge les tickets des utilisateurs concernant les applications maintenues * Assurer le maintien en condition opérationnelle de ces applications * Mettre à jour la documentation applicative * Communiquer sur l'avancement des réalisations auprès du management, des utilisateurs et des autres équipes impactées * Toute autre prestation jugée nécessaire à l'atteinte du résultat