TROUVE TES PROCHAINES MISSIONS FREELANCE ET PROPULSE TA CARRIÈRE !

* Surveiller la disponibilité des applications et des infrastructures * Assurer la supervision via Dynatrace, Zabbix, Splunk, AppDynamics, ELK… * Gérer les incidents N1/N2 (diagnostic, résolution ou escalade) * Participer aux cellules de crise et analyser les dérives de performance * Intégrer les applications dans Dynatrace et définir les bons indicateurs * Participer aux projets (DEX, monitoring, observabilité) * Créer et maintenir les procédures pour le Centre de Service Pilotage * Réaliser des analyses proactives à partir des métriques collectées * Analyser les signaux faibles et contribuer à la réduction des incidents * Participer à la gestion des changements, livraisons HO/HNO et opérations PCI * Support technique du Centre de Service Pilotage

Au sein du Cluster Banques de Proximité ÇA, vous assurez le bon fonctionnement des applications et des systèmes d'information, de la mise en place à l'exploitation quotidienne (Build & Run). Vous collaborez étroitement avec les équipes de développement pour garantir la continuité du service et optimiser les opérations en production. Votre expertise en middleware WebSphere est essentielle pour assurer la stabilité et la performance des applications critiques. Missions Principales : * Supervision et gestion des incidents : Assurer la disponibilité des applications, analyser et résoudre les incidents techniques, notamment sur WebSphere et autres serveurs applicatifs ; * Administration Middleware : Optimiser, configurer et surveiller les performances des environnements WebSphere, Tomcat, JBoss et Apache ; * Collaboration avec les développeurs : Participer aux rituels Agile, documenter les processus et intégrer les exigences d'exploitation dans les développements ; * Mise en production et suivi des évolutions : Piloter les mises en production, évaluer les impacts des changements et garantir le respect des SLA ; * Optimisation et Automatisation : Définir des indicateurs de performance, proposer des améliorations et contribuer aux initiatives RSE et FinOps.

En tant qu'Ingénieur Observabilité, vous serez un acteur clé de l'optimisation de nos plateformes critiques (Dynatrace, Elastic, Canopsis, Centreon) et de la promotion des bonnes pratiques dans tout l'environnement IT. Vos missions principales * Concevoir et faire évoluer l'offre de services d'observabilité à destination des équipes internes. * Accompagner et former les utilisateurs aux outils de supervision, afin de maximiser leur adoption et leur valeur. * Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des plateformes d'observabilité. * Collaborer avec les équipes projets et infrastructure pour intégrer les sources de données et configurer les outils (logs, métriques, traces). * Proposer des améliorations continues sur les outils, les pratiques et les processus d'observabilité. * Développer ou adapter des modules ou scripts complémentaires à l'observabilité (dashboarding, alerting, automatisation, etc.). * Apporter votre expertise sur les incidents, problèmes ou projets transverses impliquant la supervision et l'outillage.

Dans le cadre de la mise en place du programme AppSec assisté par l'IA, nous sommes amenés à faire évoluer les services et outils de développement et leur usage par les équipes de développement d'applications. Des profils orientés Ops et DevSecOps sont attendus au sein de de l'équipe DevTools Factory qui fonctionne en mode Agile (Scrum Team avec des sprints de 3 semaines)., ·Mise en place et mise à jour de l'infrastructure des services Gitlab Ultimate, Artifactory, Sonar au sein de l'équipe Devtools Factory: oAutomatiser (IaC) l'installation de l'infrastructure des services dans le Cloud public (GCP principalement et AWS) oS'assurer de la scalabilité de l'infrastructure lié à l'usage du DevSecOps et de Gitlab DUO (Gitlab et ferme runners) oRéaliser des mises à jour régulières de ces outils pour bénéficier des nouvelles fonctionnalités et corrections oMise en place d'outils/scripting pour l'exploitation et opérations oS'assurer de l'intégration dans un framework de monitoring/Alerting Dynatrace oMettre à jour la documentation des installations automatisées oActualiser le dossier d'exploitation pour le support L2/L3 ·Mise en place d'outils/scripting pour la mise à disposition des services, avec l'intégration DevSecOps et l'assistance de l'IA au développement oMise à jour de l'outillage Gitlab pour la gestion des ressources (projets, groupes, users, RBAC, compliance framework, security policy at scale (MR, scanner, pipeline), Gitlab DUO, …) oS'assurer de la gestion des secrets dans Vault et de leur rotation oMise à disposition des services aux autres plateformes : Catalogue Service Now, Gitlab DUO, JIRA, CICD plateforme interne oDéploiement de solution zéro trust sur les outils au travers de zcaler/ztna ·Support : Faire le support de ces services oIntervention sur incidents oMise en place de post mortem après tout problème important oCommuniquer auprès des IS dès qu'il y a un problème important oSupport des devops sur problématique projets oSupport des security champions sur la gestion des vulnérabilités et remédiation dans l'outils Gitlab Livrables ·Automatisation des infrastructures : IaC, documents (diagrammes, readme) ·Code d'outillage des services ·Support (documents, howto, eDEX) Savoir-faire du prestataire Le prestataire est consulté compte tenu de sa capacité à proposer des profils compétents compte tenu de la demande formulée. Savoir-faire nécessaire à la réalisation de la prestation / domaines d'expertise

Vous êtes passionné(e) par la performance applicative, les environnements critiques et les projets innovants ?, Vous interviendrez sur des plateformes connectées. Ces outils doivent fonctionner 24h/24 - 7j/7 : qualité, performance et fiabilité du monitoring sont donc au cœur des enjeux. Vos principales missions * Définir et mettre en œuvre une stratégie de monitoring robuste (Grafana & Dynatrace) * Couvrir l'ensemble du périmètre fonctionnel pour garantir la supervision de bout en bout * Assurer la mise en place et le suivi des outils d'alerting * Piloter et optimiser l'engagement des partenaires techniques * Définir les KPI de suivi projet & produit

Cadrage et suivi régulier du projet vers le management et le demandeur; - Intégration des exigences de Production et d'infrastructure dans le cadrage; - Contribution à la mise à disposition des ressources de Production et d'infrastructure (Production et hors production : environnements, chaines d'outillage, quality gates…); - Planification des actions techniques avec les différents intervenants pour la tenue des jalons fixés; - Réalisation et mise à disposition l'infrastructure technique nécessaire au projet; - Facilitation des déploiements; - Contribution au maintien en conditions opérationnelles du Produit; - Tests de l'exploitabilité des environnements techniques (backup/restore, accès aux données, performances…) ; - Supervision, optimisation et maintien en conditions opérationnelles les ressources mises à disposition; - Identification des points de blocage OPS (flux, sécurité, réseau…) puis alerte et proposition des plans d'action afin d'éviter tout retard dans le projet; - Partage avec les équipes de développement des objectifs communs de disponibilité et de performance de la production; - Collaboration, en adoptant la culture et les pratiques DevOps, afin de respecter les objectifs de niveau de service et anticiper le plus tôt possible les impacts en production liés au projet.