TROUVE TES PROCHAINES MISSIONS FREELANCE ET PROPULSE TA CARRIÈRE !

Intégré(e) à l'équipe Exploitation de la DSI (10 personnes), vous intervenez en tant que référent technique sur un environnement riche et multi-plateformes. Vous serez en première ligne sur le support N2/N3, la gestion des SI clients, les déploiements, les incidents et l'industrialisation des opérations via l'automatisation. Astreintes et interventions en heures non ouvrées (HNO) à prévoir. Vos missions principales * Assurer le support de niveau 2 et 3 sur les incidents techniques * Gérer, administrer et maintenir les SI des clients / business units * Participer à la coordination des déploiements en phase BUILD * Rédiger les procédures techniques et automatiser les opérations (Ansible, Terraform) * Mettre en place ou optimiser les outils d'exploitation * Contribuer à l'amélioration continue de l'environnement d'exploitation * Garantir la veille technologique, les bonnes pratiques, et la documentation

Au sein de notre client bancaire, vous interviendrez en tant que Consultant(e) MOA pour faire évoluer le progiciel Front-to-Back MX3 de l'éditeur Murex. Cette solution couvre les activités : obligations, actions, dérivés, émissions obligataires et référentiels valeurs. Vous interviendrez au sein du stream Front & Middle Office (FO-MO) , sur un ensemble d'initiatives structurantes, notamment : Fournir une assistance sur les sujets Front Office et Middle Office. Vos interventions seront de : * Participer aux rituels Agile et à la gestion du cycle de vie produit * Analyser et spécifier les besoins métiers jusqu'à la génération des CRE vers le SI comptable * Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées * Contribuer à la réalisation, la validation, et la recette des évolutions avec les équipes IT * Fournir un support analytique, fonctionnel et stratégique * Documenter les solutions mises en œuvre dans la base de connaissances * Collaborer avec les équipes SI pour garantir l'alignement fonctionnel et technique * Participer à l'homologation des patchs éditeur et suivre les mises en production · Suivre les différentes mises en production et le post production, En rejoignant ACCELITE, vous intégrerez une structure à taille humaine, où la proximité, l'excellence, et l'engagement sont au cœur de nos valeurs. Vous participerez à des missions à fort enjeu, tout en évoluant dans un cadre propice au développement de vos compétences. Rejoignez-nous !

La prestation, à réaliser à un niveau « EXPERT Senior », consiste à mener en anglais et en français différents travaux - tous basés sur une expertise fonctionnelle en Front Office et Risk, sur le progiciel Calypso, sur opération de marché, mais aussi sur des compétences en formalisation de besoin utilisateur, rédaction de spécification fonctionnelle, configuration et recette fonctionnelle : * Analyse de la demande, déclinaison en adéquation avec l'offre MAPS, * Paramétrage et configuration de la plateforme (configuration du progiciel Calypso, règles et données) * Et en cas de besoin, portage des tests sur l'outil d'automatisation des tests (CATT Tool). * Identification des prérequis nécessaires à la bonne exécution des tests (accès utilisateurs, composants nécessaires…) * Suivi des reports de changements de configuration d'un environnement à un autre * Suivi de la migration des données de production « Front Office/Risques » d'un environnement à un autre * Déclaration des anomalies associées et suivi de leur workflow dans les outils dédiés * Mise à jour de la documentation produite (analyse de la demande, spécifications, document/fiche de configuration, …) dans les outils dédiés * Préparation de supports de formation et animation de sessions de formation en interne MAPS ou à destination des utilisateurs * Documentation des nouvelles fonctionnalités mises en œuvre * Reporting récurrent sur les travaux réalisés, Expertise du paramétrage de l'application CALYPSO dans ses versions V16 et ultérieures pour ses modules Risques/Compliance et Front Office. Expertise dans le domaine des opérations de marché et processus métier Front office/Risques (pricing, Data Market, calcul de sensibilité/ VAR, compliance et limites) Expertise dans la définition et le déroulé de tests au niveau « Front Office/Risques » en coordination avec les équipes Front office, Middle-Risques, Back office et transversales Expertise dans l'utilisation des outils CAM Tool, CDUF, JIRA Expertise sur les instruments financiers suivants : o Titres des marchés monétaires et obligataires en euros et en devises o Opérations de Prêt/Emprunt, Repo/Reverse repo o Opérations de change (spot, terme, swaps, options) o Contrats futurs de taux et swaps de taux, IRS, etc. o Collatéral Management, Sec-Lending, o Asset Management Expérience sur des projets d'implémentation et de configuration de systèmes d'information STP liés aux traitements des opérations de marché Front to Accounting

Supervision des systèmes de communication * Télésurveillance des équipements à partir des outils de supervision. * Détection d'alarmes et actions d'analyse et télémaintenance sur les équipements. * Ouverture de tickets d'incidents, transfert si nécessaire vers les différents acteurs de la gestion des incidents et suivi de bout en bout jusqu'à leur résolution. Traitement des incidents clients (N2) * Réception et prise en compte des incidents envoyés par nos clients. * Réalisation des actions d'analyse et de télémaintenance sur les équipements associés aux incidents clients. * Transfert si nécessaire des tickets d'incidents vers les différents acteurs de la gestion des incidents et suivi de bout en bout jusqu'à leur résolution. Contributions aux mises en production et Vérifications d'Aptitudes Techniques * Configuration des équipements suivant des modes opératoires. * Vérifications techniques et fonctionnelles des équipements mis en service. * Reporting auprès du management sur les actions réalisées. Réalisation de demandes standard * Assurer la prise en compte et le traitement de demandes standard dans son domaine. * Assurer des modifications de paramètres selon fiches mode opérationnel.

SUP - Supervision automates a pour mission : * La supervision et help desk sur le parc automates (hors Dab/Gab) * La réalisation des projets de mise en oeuvre des évolutions de surveillance et de support des nouveaux équipements locaux ou des nouveaux logiciels (DFB, recette fonctionnelle, site pilote, déploiement) * La production et l'analyse des indicateurs de QS et des activités de ces équipements. Principales activités * Rédiger l'expression des besoins et leur définition fonctionnelle (rôle de MOA sur les outils et environnements de supervision) * Réaliser les tests et recettes sur les nouveaux équipements à superviser et sur les évolutions des solutions de supervision * Maintenir les plans de tests dans l'outil Squash et des scénarii de tests dans l'outil Webdriver.io * Suivre la Mise en Production et la réalisation des tests fonctionnels post MEP * Réaliser les documents opérationnels pour le service Front Office de supervision * Gérer les incidents et les problèmes et la communication sur incidents et changements * Gérer les habilitations aux outils et aux applications utilisés par l'équipe SUP * Contribuer à la réalisation des sites pilotes des nouveaux équipements intégrés en supervision * Garantir les calculs QS et les résultats de chaque automate en parc et être force de propositions sur les adaptations à apporter sur le calcul en fonction des projets automates * Animer une équipe d'analystes Back Office en charge de la production des indicateurs de supervision * Réaliser les expressions de besoin des indicateurs de suivi et d'analyse des équipements supervisés dans le cadre de l'amélioration de la QS * Réaliser la préparation des supports et compte-rendu du comité RQSO - Revue Qualité de Service Opérationnelle * Contribuer à améliorer la supervision par des actions préventives ou autres * Contribuer aux projets de mise en oeuvre des solutions de supervision et des nouveaux équipements à superviser (sites pilotes et déploiement) et participation aux instances projet Objectifs de la mission * Garantir la fiabilité des données de qualité de service des automates supervisés pour l'ensemble des sites locaux équipés (bureaux de poste, partenaires) * Contribuer à la réduction des coûts de maintenance * Assurer le respect des engagements et des objectifs

· Rédiger l'expression des besoins et leur définition fonctionnelle (rôle de MOA sur les outils et environnements de supervision) · Réaliser les tests et recettes sur les nouveaux équipements à superviser et sur les évolutions des solutions de supervision. · Maintenir les plans de tests dans l'outil Squash et des scénarii de tests · Suivre la Mise en Production et la réalisation des tests fonctionnels post MEP · Réaliser les documents opérationnels pour le service Front Office de supervision · Gérer les incidents et les problèmes et la communication sur incidents et changements · Gérer les habilitations aux outils et aux applications · Contribuer à la réalisation des sites pilotes des nouveaux équipements intégrés en supervision · Garantir les calculs QS et les résultats de chaque automate en parc et être force de propositions sur les adaptations à apporter sur le calcul en fonction des projets automates · Animer une équipe d'analystes Back Office en charge de la production des indicateurs de supervision · Réaliser les expressions de besoin des indicateurs de suivi et d'analyse des équipements supervisés dans le cadre de l'amélioration de la QS · Réaliser la préparation des supports et compte-rendu du comité RQSO - Revue Qualité de Service Opérationnelle · Contribuer à améliorer la supervision par des actions préventives ou autres · Contribuer aux projets de mise en œuvre des solutions de supervision et des nouveaux équipements à superviser (sites pilotes et déploiement) et participation aux instances projet. Environnement Techniques : · Méthodologie de gestion de projet : planning, risques, coûts · Processus ITIL: GDI, GDP, GDC · Connaissance d'outillage de supervision · Connaissance des méthodes de tests et recettes fonctionnelles · Connaissance des langages SQL, Javascript · Connaissance des outils JIRA et Power BI