TROUVE TES PROCHAINES MISSIONS FREELANCE ET PROPULSE TA CARRIÈRE !

* Fiabiliser et exécuter des évolutions de structures de bases de données en environnements de pre production et production. * Analyser les performances. * Résoudre des incidents. * Participer aux mises en production (notamment le week end). * Paramétrer des environnements * Maintenir ou développer des outils d'aide à la mise en production * Echanger avec les différents acteurs sur les contraintes de mise en production * Conseiller et accompagner les lignes produits pour faire respecter les normes de France travail.

La gérance-mandat est un mode d'exploitation de fonds de commerce par lequel le Gérant-Mandataire gère en toute indépendance et autonomie son magasin. Vous devenez le représentant de la société et agissez en son nom et pour son compte, * Gestion et réception des arrivages (déchargement de camion, mise en Bac) * Gestion de la surface de vente (rangement, encaissement) * Relation et satisfaction clients * Mise en place des actions commerciales * Gestion des compétences (recrutement, formation, intégration...) * Gestion du personnel (planning, congés...) * Suivi des indicateurs et planification d'actions * Comptabilité

Le CRM & Marketing Product Manager dirigera la vision, la stratégie et l'exécution des initiatives liées au CRM pour notre plateforme de streaming en marque blanche. Sa mission est double : * Intégrations CRM externes : Permettre et industrialiser les cas d'utilisation CRM pour les clients de notre client en connectant de manière transparente leurs outils CRM existants à notre plateforme à travers des connecteurs robustes, en assurant les bons événements et les flux de données pour conduire l'engagement des clients et l'efficacité opérationnelle. * Expériences CRM au sein de la plateforme : Concevoir et construire des expériences CRM convaincantes et des fonctionnalités au sein de notre plateforme de streaming, en s'inspirant des leaders de l'industrie, afin d'offrir une expérience utilisateur différenciée et intuitive. Principales responsabilités * Stratégie et feuille de route : Définir la vision, la stratégie et la feuille de route pour les intégrations CRM et les fonctionnalités CRM dans la plateforme, en s'alignant à la fois sur les besoins des clients et les objectifs commerciaux globaux. * Collaboration interfonctionnelle : Travailler en étroite collaboration avec les équipes d'ingénierie, de conception, de données et de marketing pour développer des connecteurs CRM évolutifs, sécurisés et performants ainsi que des expériences utilisateur * Engagement client : Travailler directement avec les clients clés de notre client pour rassembler les exigences CRM, comprendre les cas d'utilisation, et s'assurer que nos solutions conduisent à l'adoption et fournissent des résultats commerciaux tangibles. * Développement de connecteurs : Superviser la conception et l'implémentation des connecteurs principaux qui intègrent les outils CRM externes avec notre plateforme, en assurant une transmission précise des données et des événements * Expérience utilisateur : Diriger la création de fonctionnalités CRM intégrées qui améliorent l'engagement de l'utilisateur, optimisent les parcours des clients et tirent parti des meilleures pratiques de l'industrie. * Des informations fondées sur des données : Définir, suivre et analyser les paramètres de réussite liés à la gestion de la relation client (par exemple, taux d'engagement, paramètres de conversion, précision des données) afin d'améliorer en permanence l'offre du produit * Tendances du secteur : Rester informé des dernières tendances en matière de CRM, d'automatisation du marketing et d'expériences de streaming sur, en intégrant des idées novatrices pour que notre plateforme reste compétitive.

Dans le domaine Product Master Data, nous te proposons d'intégrer l'équipe chargée de concevoir, développer et maintenir les nouvelles applications du référencement produit,, à destination d'utilisateurs répartis dans les différents pays d'ADEO. Nous recherchons une forte compétence NestJS pour réaliser nos BFF, véritable charnière entre les UIs et les apis backend. A ce titre, tu es notamment en charge : * De concevoir et réaliser des solutions standardisées - en particulier la partie frontend, tout en respectant les drivers digitaux de la société. * De déployer et maintenir nos solutions (évolutions et corrections) * De contribuer au run des composants déjà en production (you built it, you run it) * De contribuer aux études et définitions des spécifications applicatives et techniques de la solution * De participer à l'ensemble des rituels agiles (Daily meetings, Affinage, Sprint review, Retrospective) En tant que développeur, tu connais les nouvelles tendances et opportunités technologiques et tu sais les partager. Tu es en relation avec les différents pôles au sein du domaine Product Master Data, et plus généralement de la plateforme Produit., * Contribue à la définition des spécifications générales * Réalise l'analyse technique et l'étude détaillée * Adapte et paramètre les progiciels applicatifs (ERP) * Réalise le prototypage QUALIFICATION : * Élabore les jeux d'essais pourles tests unitaires d'intégration * Effectue les tests unitaires * Identifie et traite les dysfonctionnements DÉVELOPPEMENT : * Réalise les modules (objets et composants logiciels) * Assemble les composants * Rédige les documentations MAINTENANCE : * A en charge la maintenance corrective * A en charge la maintenance évolutive * Administre les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature de ces composants SES LIVRABLES : * Code documenté suivant les règles et référentiels de l'entreprise SES INDICATEURS DE PERFORMANCE : * Nombre de corrections en phase de recette * Performance des composants développés (via des benchmarks) * Respect du délai dans la réalisation des modifications * Nombre de régressions

pratique sportive et les activités de bien-être sont également favorisées lors de la pause méridienne. Créée au 1er janvier 2020, la Direction des Cycles de l'Eau de la Communauté d'Agglomération Lisieux Normandie est entrée dans une nouvelle phase de son développement à la reprise en régie au 1er janvier 2024 d'une grande partie des services jusqu'alors confiés à des délégataires. Dans le cadre d'une réorganisation stratégique du service administratif et financier, la régie Eau et Assainissement souhaite s'appuyer sur un manager de transition expérimenté pour piloter le changement, structurer les processus, accompagner les équipes et garantir la continuité de service. Missions / conditions d'exercice Un diagnostic de l'organisation actuelle du service administratif et financier permettra d'identifier les leviers d'amélioration. Un plan de transformation adapté sera mis en œuvre, accompagné d'un soutien aux équipes (formation, communication, conduite du changement). La gestion opérationnelle sera assurée durant la transition, avec la mise en place d'outils de pilotage fiables, tout en garantissant la conformité réglementaire et la qualité des données financières. Vos missions sont les suivantes : - Réaliser un audit organisationnel et fonctionnel du service. - Identifier les leviers d'amélioration (processus, outils, compétences, répartition des tâches). - Définir et piloter le plan d'action de transformation. - Encadrer les équipes administratives et financières. - Assurer la coordination avec les autres services (direction générale, finances, RH, et services techniques de la régie). - Produire des tableaux de bord et indicateurs de performance. - Préparer les budgets, bilans. - Superviser la gestion de la relation usagers : Suivi de la facturation de l'eau et de l'assainissement (collectif et non collectif). Traitement des réclamations et demandes des usagers. Amélioration de la qualité de service et de la communication avec les abonnés. Mise en place ou optimisation des outils de gestion clientèle (CRM, portail usagers, etc.). - Assurer la relation avec les partenaires institutionnels (Trésorerie, DGFIP, etc.).

Vous jouez un rôle clé dans le développement et la gestion du portefeuille clients de l'entreprise. Vous serez responsable de la détection des opportunités, de la négociation des contrats, et de la satisfaction des clients en collaborant étroitement avec la responsable d'agence et les équipes techniques., 1. Développement commercial : + Identifier et prospecter de nouveaux clients dans les secteurs cibles (Grandes entreprises, les ETI en transformation numérique, PME industrielles, Startups SaaS, Plateformes e-commerce, Fintechs et Healthtechs… + Construire une relation de confiance avec les décideurs (DSI, responsables IT,CTO, Tech lead). + Développer les partenariats et les référencements directs avec les clients existants pour élargir le périmètre des missions confiées. + Gestion et pilotage des leads grâce au CRM + Recherche et sélection de freelances pour répondre aux besoins des missions clients. 2. Gestion des offres commerciales : + Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes techniques ( Build, run, formations, audit / workshop de l'existant). + Préparer et présenter des propositions commerciales convaincantes. + Participer aux négociations commerciales jusqu'à la signature des contrats. 3. Pilotage des missions : + Superviser la mise en œuvre des missions chez vos clients en collaboration avec la responsable d'agence et les équipes techniques. + Suivre les indicateurs de satisfaction et identifier les axes d'amélioration. 4. Reporting hebdomadaire et suivi mensuel des objectifs : + Assurer le suivi des performances commerciales (chiffre d'affaires, marge, etc.). + Produire des rapports réguliers sur les activités de prospection (nombre d'appels, nombre de RDVs, pipe commercial, …)