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Participer au déploiement d'Oracle NetSuite dans le cadre de la migration Salesforce. Paramétrer les modules selon les besoins métiers (vente, facturation, CRM). Intégrer les données migrées, valider leur cohérence et la continuité des processus. Travailler en étroite collaboration avec le Chef de Projet et le consultant Salesforce. Contribuer à la formation des utilisateurs et au support au démarrage., Transparence : Nous croyons en une communication claire et honnête, tant avec nos clients qu'avec nos collaborateurs. Humain : Nous ne recrutons pas des profils, mais des personnalités, que nous accompagnons tout au long de leur parcours. Réactivité : Une structure agile pour répondre efficacement aux besoins de nos clients et consultants.

À l'issue de la formation, le participant sera capable de mettre en oeuvre les compétences suivantes : Intégrer les Thérapies Non-Médicamenteuses (TNM) dans la prise en charge des patients Programme de la formation : AVANT LA FORMATION Entretien téléphonique avec le formateur afin de personnaliser votre formation. Le programme de formation ci-dessous pourra donc être modifié gratuitement en fonction de vos attentes. Jour 1 Matin Identifier et s'approprier les principes fondamentaux des TNM Les TNM et le référentiel d'évaluation des ESSMS 2022 Les TNM intégrées aux projets de soins et de vie. L'implication multiprofessionnelle des interventions non-médicamenteuses. La qualité de l'environnement. La reconnaissance des capacités préservées, des désirs, des centres d'intérêts de la personne. Après-midi S'approprier les techniques de soins non-médicamenteuses Les principes de base. Les attitudes de communication et de soins. La simplification des messages. La personnalisation des thérapies non-médicamenteuses : thérapie idoine. La prise en compte des habitudes de vie. L'aide « à faire soi-même ». L'organisation des soins et l'instauration d'une « routine » rassurante. Le questionnement face aux troubles du comportement. Jour 2 Matin Les différents types de TNM et savoir les proposer Les interventions portant sur les activités de la vie quotidienne, la cognition, l'activité motrice, sur les fonctions de communication, sur le comportement. Le choix des interventions. Les interventions en présence d'un risque de chute et en cas de dénutrition. Les interventions face aux difficultés à canaliser l'attention. Les interventions en fonction d'une communication verbale ou non-verbale. La validation, la thérapie par réminiscence, les ateliers cognitifs, les ateliers Montessori. La stimulation sensorielle, le snoezelen, l'art-thérapie, la musicothérapie. L'implication des aidants. Après-midiÉvaluer et suivre la prise en soin non-médicamenteuse La mise en place de fiches de suivi des thérapies non-médicamenteuses. L'évaluation des thérapies mises en place. FIN DE LA FORMATION Débrief de la formation avec le formateur pour consolider vos connaissances.

Public : Apprentis en Bac Pro MCV - Option A : Animation et gestion de l'espace commercial Votre mission : Former les professionnels du commerce de demain Vous êtes passionné(e) par les métiers du commerce, de la vente et de la relation client ? Vous souhaitez accompagner de jeunes apprentis dans leur montée en compétences, avec des approches concrètes, professionnelles et tournées vers l'action ? Rejoignez Purple Campus pour transmettre votre expérience terrain et former les talents commerciaux de demain., Vous interviendrez principalement sur les domaines professionnels du référentiel Bac Pro Métiers du commerce et de la vente - Option A, à travers les modules suivants : * Analyse et résolution de situations professionnelles * Vente-conseil : techniques de vente, argumentation, gestion des objections… * Suivi des ventes : indicateurs commerciaux, reporting, analyse de performance * Fidélisation de la clientèle et développement de la relation client : techniques de fidélisation, communication, personnalisation de l'offre… L'objectif : permettre aux apprenants d'acquérir une posture professionnelle, des compétences techniques et relationnelles solides, directement transposables en entreprise., Rejoignez un centre dynamique engagé dans une pédagogie concrète, adaptée aux besoins des entreprises. Faites partie de l'équipe Purple Campus et accompagnez les futurs pros du commerce avec passion et exigence.

* Au moins 5 ans d'expérience dans le développement, la mise en œuvre, la configuration et la personnalisation de ServiceNow en entreprise. * Encadrement et mentorat : Guider et accompagner les administrateurs et développeurs juniors, partager ses connaissances et les accompagner dans leur développement. Agir en tant qu'expert technique de référence pour l'équipe. * Assurer l'alignement de la plateforme avec la stratégie de l'entreprise et maintenir la plateforme aussi proche que possible des standards de la plateforme, et apporter son expertise technique à l'équipe d'ingénierie de la plateforme. * Se concentrer sur un écosystème et un environnement d'intégration cohérents. * Identifier les opportunités liées aux nouveaux produits et services complémentaires. * Administration et développement de ServiceNow : Superviser la configuration, la personnalisation et la maintenance de la plateforme ServiceNow. Gérer les utilisateurs, les groupes, les rôles et les autorisations grâce à une vue d'ensemble des fonctionnalités de la plateforme. * Intégrations et automatisation avancées : Concevoir, développer et mettre en œuvre des intégrations complexes et des workflows d'automatisation à l'aide des API REST/SOAP, du serveur MID et d'autres connecteurs ServiceNow pour optimiser les processus informatiques. CMDB et gestion des configurations : Excellente compréhension du modèle de données de service commun 4.0 (CSDM 4) de ServiceNow, expérience de la gestion des relations d'intégration continue et des règles IRE. * Leadership agile : Gestion des améliorations et des déploiements à l'aide des méthodologies Agile/Scrum, en collaboration avec les analystes métier pour garantir l'alignement avec les objectifs métier. * Documentation et formation : Production de documentation et de guides d'utilisation de haute qualité, et animation de sessions de formation pour les intervenants techniques et non techniques, afin d'aider les utilisateurs et les administrateurs à exploiter pleinement la plateforme ServiceNow. Expertise technique : * Administration et développement ServiceNow : Vaste expérience avec JavaScript, Flow Designer, les règles métier, les inclusions de scripts, les scripts clients, les politiques d'interface utilisateur et les API REST/SOAP. * Gestion ITSM : Compréhension approfondie des processus ITSM, notamment la gestion des incidents, des problèmes, des changements et des demandes, ainsi que leurs meilleures pratiques. * CMDB et gestion des configurations : Connaissances approfondies de la CMDB et du CSDM de ServiceNow, et de la gestion des relations d'intégration continue pour garantir l'exactitude des données et l'efficacité du système. * Workflows et automatisation : Expert en conception et mise en œuvre de workflows automatisés à l'aide de Flow Designer, Workflow Editor et d'autres outils ServiceNow. * Intégrations ServiceNow : Forte expérience en intégration de ServiceNow avec des systèmes et outils tiers via des API REST/SOAP et des serveurs MID. * ServiceNow CSM : Expertise en gestion et optimisation de portails clients externes via ServiceNow CSM., Karma Partners, 1ère ESN collaborative française, c'est avant tout un état d'esprit ou comment vivre l'ESN autrement. C'est la volonté de replacer le Capital humain au centre de nos préoccupations, une manière de travailler et de collaborer dans le respect de valeurs fortes et conviviales. Ce mode de fonctionnement unique où les Consultants deviennent à nos côtés de vrais partenaires commerciaux connait actuellement un très fort succès auprès de nos Clients Grands Comptes chez qui nous sommes déjà référencés et désireux d'entendre un discours nouveau sur le marché, et des Consultants, blasés des SSII classiques. Retrouvez-nous sur Linkedin : https://www.linkedin.com/company/karma-partners/?viewAsMember=true

La DSI d'un de nos clients lance un programme stratégique de valorisation des données et d'intégration des IA génératives à l'échelle de son système d'information. L'équipe Valorisation des Données et Innovation pilote la mise en œuvre d'un portail IA destiné à 1000 collaborateurs et prestataires, avec pour objectifs : * Gouvernance de l'usage des IA * Définition d'une stratégie d'utilisation des IA génératives * Optimisation des coûts en environnement Cloud (FINOPS / MLOPS) * Mise en place d'une chaîne CI/CD pour les projets IA * Déploiement d'assistants IA sur les postes de travail * Création d'une marketplace interne d'agents IA * Intégration des IA dans les logiciels métiers et bureautiques * Accompagnement des utilisateurs via FAQ et modules de formation __________________________________________________ L'environnement technologique de ce projet est : * Cloud : Microsoft Azure * IA : Microsoft Copilot (365 + Chat), agents IA personnalisés * Portail IA : Solution open source RAISE (Python, React, Langchain, LiteLLM, PostgreSQL, Pgvector, Docker) __________________________________________________ Objectifs de la mission Vous aurez pour rôle d'accompagner l'équipe Valorisation des Données et Innovation dans la mise en œuvre stratégique et opérationnelle du portail IA : * Définition de la gouvernance IA (organisation, processus, conformité) * Pilotage des portefeuilles projets IA (FINOPS, sécurité) * Structuration des processus de développement IA par typologie de projet * Mise en place d'un parcours d'accueil pour les utilisateurs du portail IA * Rationalisation de l'usage des licences Microsoft Copilot * Intégration d'agents IA dans Microsoft 365 et logiciels tiers * Cartographie des cas d'usage et des contraintes réglementaires * Déploiement d'assistants IA sécurisés et pertinents * Réalisation d'un assistant IA alternatif à Copilot si nécessaire Les points forts de la mission : * Projet stimulant et innovant * Evoluer sur de nouvelles problématiques internes * Collaborer avec des équipes transverses

En tant que formateur(trice) pour la formation d'Aide Soignant, vous serez chargé(e) d'Enseigner le module 1 : accompagnement d'une personne dans les activités de sa vie quotidienne et de sa vie sociale Objectifs de formation : - Identifier le rôle de l'aide-soignant dans les situations de soins de la vie quotidienne - Rechercher et analyser l'ensemble des éléments permettant d'évaluer la situation et les besoins de la personne - Mettre en oeuvre un accompagnement personnalisé à partir de l'évaluation de la situation - Evaluer l'accompagnement mis en oeuvre et le réajuster Le volume horaire est de 147h Eléments de contenu - Raisonnement et démarche clinique : la recherche des informations, l'évaluation du degré d'autonomie, des fragilités et ressources, des capacités physiques et psychiques de la personne, de ses besoins. - L'évaluation de la situation et des besoins d'une personne : La personne et ses besoins, les cycles de vie, le développement psycho-social de l'homme à tous les âges de la vie, les groupes d'appartenance. - Les formes de l'autonomie (physique, psychique, sociale et juridique) ; droits des patients ; dépendance, déficience et handicap ; le concept de fragilité. - La santé : santé publique : données démographiques, politique de santé et actualités sur les plans de santé publique, introduction à la santé environnement : impact des facteurs environnementaux (chimiques, physiques, biologiques) sur la santé humaine ; le système de santé français, le parcours de soins. - Les principales situations de vie : Maternité : conception, grossesse, accouchement, suites de couches, nouveau-né. Handicap : politique du handicap, analyse des besoins et capacités, recommandations de bonnes pratiques, les structures d'accueil, accompagnement à la rééducation et l'insertion sociales et professionnelle, rôles des professionnels, place de la famille. Vieillissement : démographie et place de la personne âgée dans la société. Fin de vie : aspects culturels de la mort, notions législatives et réglementaires. - Rôle de l'aide-soignant auprès d'une personne dans les principales situations de vie, y compris auprès d'une personne en situation de handicap, vieillissante ou atteinte d'une pathologie mentale notamment de troubles du neuro développement et du spectre autistique. - La réalisation des soins de la vie quotidienne : réalisation, évaluation et réajustement (approche théorique et pratique) : La conception du soin : définition des soins de la vie quotidienne ; l'état de santé stable et constants, distinction avec les soins en situation aigüe. L'accompagnement, la personnalisation de l'accompagnement à partir de l'évaluation de la situation et du projet individuel de la personne. La relation pendant les soins. La réalisation des soins de la vie quotidienne : Hygiène des mains et application des recommandations et bonnes pratiques, Aide aux gestes de la vie quotidienne dans le cadre du maintien de l'hygiène de vie (alimentation, sommeil, élimination, hygiène corporelle, mobilisation) et de l'administration de thérapeutiques, Qualité et sécurité des soins : règles d'hygiène, de sécurité et de confort dans les soins, prévention de la douleur, prévention des risques durant le soin, protocoles et procédures... - Les activités d'accompagnement à la vie sociale : réalisation, évaluation et réajustement, Mise en place d'activités d'accompagnement et/ou de maintien du lien social, Aide aux repères dans le temps et dans l'espace. Socialisation et inscription dans la vie citoyenne, Les différentes dimensions d'accessibilité. - La famille et l'entourage. Vie collective, dynamique de groupe, gestion des relations et des conflits. - Activités collectives. Outils d'évaluation. - L'accompagnement des aidants : place de l'aidant, les réseaux territoriaux et associatifs