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Nous œuvrons à l'implantation de nos marques et à leur développement au sein des circuits de distribution spécialisés en éclairage et en hôtellerie. Nous sommes soucieux de la satisfaction de nos interlocuteurs, revendeurs, distributeurs, prescripteurs en projets architecturaux, architectes, architectes d'intérieur et grands comptes hôtellerie en leur apportant un service de qualité., Vous assisterez nos freelances qui interviennent sur l'aspect digital de notre activité et le développement d'Algo Màs en tant que Business Developer H/F - Alternance Apprentissage. · Participation à la stratégie de développement du réseau clients · Prise de rendez-vous, visite et suivi des clients et prospects · Suivi et relance des projets · Déplacements en Europe de visites fournisseurs · Participation à la stratégie digitale de communication · Suivi et gestion d'une plateforme de commerce digital

* Analyse de la documentation Banque centrale européenne (BCE) * Études sur les paiements offline et les technologies mises en œuvre * Préparation de l'offre 4CB pour le projet Euro Numérique * Mise à jour du design fonctionnel suite réception des demandes de changements de la BCE.

Participer à la phase d'étude et par son expertise éclairer TDF dans ses choix de Design du nouveau projet GDPA en s'appuyant sur ServiceNow SPM. - Participer à la réalisation du POC de validation des hypothèses issues de la phase d'étude. En phase projet : - Analyser les besoins des clients pour y répondre par le biais de la solutions ServiceNow SPM, - Organiser et animer les ateliers fonctionnels ad'hoc - Raffiner les « features » et User Stories, optimiser la valeur en tendant vers la solution la plus simple à réaliser. - Identifier et instruire les dépendances avec les travaux des autres équipes - Construire les User Stories : s'assurer que chaque règle métier est couverte et que la fonctionnalité de la User Story est appropriée et conforme aux attentes - En collaboration avec le QA le cas échéant, aider à la construction ou prendre en charge les plans d'acceptation des User Stories - Organiser le Product Backlog en fonction de la priorisation fournie par le Product Owner. - Accompagner fonctionnellement les développeurs dans le développement du sprint - Supporter / participer à la phase de tests des Users Stories - Supporter / participer au test de bout en bout des « features » de l'équipe - Supporter / participer au test de bout en bout des « capabilities » entre équipes - Accompagner les métiers dans la prise en main de la solution ServiceNow SPM, et contribuer à des propositions de création de valeurs - Accompagner les métiers dans la vérification de Service Régulier, - Plus tard, accompagner l'équipe RUN dans l'appropriation de la solution et le support au quotidien des métiers. - Rendre compte au Product Owner de l'avancement de ses travaux ; participer aux comités de suivi de projets et cérémoniaux de l'équipe produit GDP. La mission nécessite une maîtrise fonctionnelle des solutions ServiceNow (Case Management) et ServiceNow SPM (Strategic Portfolio Management) dans un contexte d'organisation agile hybride (application pragmatique de l'agilité). L'expertise technique de la solution ServiceNow SPM est un plus., Réseaux de télécommunications et Data Center, Centrales de production solaire et raffineries, Aéroports et gares, IGH ; Les réseaux Fibre, la 4G, la 5G, le Grand Paris ou le BIM. Intégrés au sein d'équipes opérationnelles et encadrés par des Business Managers, des Team Leaders ou des Experts, nos collaborateurs pourront intervenir au sein de nos Centres de Services ou directement auprès de nos clients pour participer au développement des projets confiés au Groupe.

Objectifs & contexte de la mission Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement en gestion de projet pour des déploiements Print au sein du Groupe. L'objectif est, au sein de l'équipe Print, de prendre en charge de A à Z la coordination de ces projets tant sur l'aspect technique (infra) que commercial (métier = client interne) sur notre service de Solution d'impression centralisée de type MPS (Managed Print Service) à l'international Liste des tâches attendues dans le cadre de la mission - Cadrage des projets de déploiement print et compréhension / challenge du besoin - accompagnement à la mise en place des pré requis technique (prod / télécom / sécurité) - coordination et échanges avec fournisseurs et partenaires - Rédaction de documents et procédures - animation de la comitologie et reporting managérial/budgétaire Il y aura également des Contributions aux sujets de veille technologique et captations des besoins métiers - Contributions aux projets d'évolution de l'infrastructure - Contributions au RUN (pilotage de l'équipe support et suivi des incidents)

Renfort ponctuel d?une équipe en charge des applications WMS dans le cadre d?un projet de déploiement logistique. Intervention à la fois sur les volets RUN (exploitation) et BUILD (projets de mise en ?uvre). Environnement projet3 sites logistiques non mécanisés déjà en production. 1 nouveau site mécanisé en cours de préparation pour un déploiement à l?automne. Intégration dans une équipe existante d?experts applicatifs WMS. Responsabilités1. Pilotage et projets Contribution aux évolutions fonctionnelles et techniques du WMS dans le cadre des déploiements. Respect des engagements qualité, coûts et délais. Veille à l?homogénéité des intégrations dans le système d'information global. 2. Maintenance applicative Pilotage de la maintenance corrective et évolutive. Diagnostic et gestion des dysfonctionnements et flux inter-applicatifs. 3. Évolutions fonctionnelles Propositions d?amélioration du WMS. Rédaction et maintien de la documentation associée. 4. Interface métier et technique Animation des comités avec les parties prenantes internes/externes. Participation aux phases d?études et de cadrage des nouveaux projets., Fonctionnelles Gestion de projets IT en contexte logistique Suivi de roadmaps éditeurs et gestion des versions applicatives Analyse d?impacts, spécifications fonctionnelles et techniques Conduite de la recette et coordination de la mise en production Relationnelles Aisance en animation de réunions, comité de pilotage Capacité d?interaction avec des équipes pluridisciplinaires (MOA, exploitation, sécurité, réseau?) Qualités rédactionnelles et esprit de synthèse

Au sein de l'équipe comptable et back office (4 personnes) et sous la responsabilité de la responsable comptable, vous assurerez la fiabilité des comptes clients et veillerez à une gestion proactive des créances. Votre rôle sera essentiel pour optimiser les encaissements et garantir une trésorerie fluide, contribuant directement à la performance de notre activité. * ️ Vos principales tâches seraient les suivantes : * Effectuer les relances clients (mail, téléphone) * Préparer les mises en demeure et suivre les dossiers contentieux * Organiser les coupures de services en cas d'impayés * Assurer le suivi des litiges en lien avec les équipes concernées * Animer une réunion mensuelle de coordination avec les CSM et le service juridique * Gérer la boîte mail dédiée au recouvrement client Environnement Technique: Netsuite, Zuora, Hubspot, Excel Nous recherchons une personne à temps partiel (idéalement 70 %), tout en restant ouverts aux collaborations en freelance.