TROUVE TES PROCHAINES MISSIONS FREELANCE ET PROPULSE TA CARRIÈRE !

Être à la fois opérationnel(le), stratégique et très bien organisé(e) pour piloter plusieurs chantiers structurants pour la Maison. * Développer la connaissance client (revoir la segmentation client, déployer des dispositifs pour enrichir la base de données clients, …). * Construire les cycles de vie des clients et activer des parcours d'interactions personnalisés. * Construire et piloter un programme de fidélité global. * Outiller les équipes de vente en boutique avec des solutions omnicanales & CRM adaptées. * Animer les Régions (Japon, APAC, US, Europe) pour diffuser les meilleures pratiques. * Assurer le respect des réglementations et la sécurisation des données clients dans toutes les actions menées. * Interfaces : collaborer étroitement avec la Directrice du Digital & CRM, le Chief Revenue Officer, le directeur de la transformation et les équipes CRM & Digital Global et marchés. * Stack technique : Salesforce et PowerBi RATTACHEMENT HIERARCHIQUE Le poste est rattaché au Directeur Digital & CRM

Gestion des réseaux sociaux * Planifier, publier et animer les réseaux sociaux des clients * Gérer les interactions (commentaires, messages, mentions) avec professionnalisme * Développer des stratégies pour accroître visibilité et engagement * Gérer les situations sensibles et piloter les campagnes organiques et paid Stratégie et création de contenu * Collaborer avec les créateurs de contenu pour produire des formats engageants * Proposer des concepts innovants et assurer une veille active sur les tendances Organisation et relation client * Suivre les plannings éditoriaux, les validations et les échanges avec les clients * Adapter les contenus aux codes spécifiques de chaque marque Analyse des performances * Suivre les KPI et produire des reportings clairs et actionnables * Optimiser en continu les actions mises en place

L'équipe Tech d'helios s'agrandit ! Nous recherchons un·e développeur·se mobile en freelance dont l'objectif sera de développer la meilleure expérience bancaire possible pour nos clients. Le poste est basé à Paris 10ème (télétravail fréquent). En nous rejoignant, tu intégreras notre équipe Tech constituée aujourd'hui de 6 personnes. Chez helios, nous faisons en sorte que chacun·e soit à 100% responsable de son sujet et de ses projets pour garantir à toutes et à tous un maximum d'impact dans l'aventure. Au quotidien, tu travailleras notamment main dans la main avec Sarah et Quentin (Développeurs frontend), Arthur (Engineering Manager), Laura et Michal (Développeurs backend) ou encore Camille (Product Manager), Lancelot (Product Owner) et Stéphanie (Product Designer). Notre équipe technique travaille en agilité (Scrum) sur des sprints de 1 semaine. Notre stack : Flutter, Kotlin Tes missions : * Concevoir et développer des features innovantes en tenant compte de forts enjeux de sécurité * Intégrer de nouveaux produits bancaires, comme le paiement mobile * Prendre part aux projets transverses, comme notre migration vers une architecture micro-services * Assurer l'amélioration continue de la qualité du code (#CleanCode) : recherche de bugs, refactorisation * Participer à former et intégrer les nouvelles recrues * Assurer une veille permanente et participer à la montée en compétence de toute l'équipe * Contribuer à l'attractivité tech d'helios à travers des publications, des conférences et du développement open-source

Python Robot Framework Selenium Squash Squash TM, * Analyser les fonctionnalités * Rédiger la documentation technique * Planification des campagnes de tests. * Développer des scénarios de tests automatisés avec python & Robot Framework (Tests de bout en bout) * Développer des stratégies de tests (IHM Web, Web service) * Mise en place de la solution Squash Autom & environnement d'exécution de tests (docker, AWS) * Orchestrer et exécuter des campagnes de tests automatisés (Gitlab & Squash Atom) Technologies: Python, Robot framework, Selenium, SQL, BATCHs, API , Gitlab , Gitlab/CI, docker, Squash, * Analyser les fonctionnalités * Rédiger la documentation technique * Planification des campagnes de tests. * Développer des scénarios de tests automatisés avec python & Robot Framework (Tests de bout en bout) * Développer des stratégies de tests (IHM Web, Web service) * Mise en place de la solution Squash Autom & environnement d'exécution de tests (docker, AWS) * Orchestrer et exécuter des campagnes de tests automatisés (Gitlab & Squash Atom) Technologies: Python, Robot framework, Selenium, SQL, BATCHs, API , Gitlab , Gitlab/CI, docker, Squash Méthodologie Agile: Scrum Environnement de travail Tâches: * Analyser les fonctionnalités * Rédiger la documentation technique * Planification des campagnes de tests. * Développer des scénarios de tests automatisés avec python & Robot Framework (Tests de bout en bout) * Développer des stratégies de tests (IHM Web, Web service) * Mise en place de la solution Squash Autom & environnement d'exécution de tests (docker, AWS) * Orchestrer et exécuter des campagnes de tests automatisés (Gitlab & Squash Atom)

* La refonte de la rentabilité acquéreur, qui concerne l'ensemble des établissements du groupe * L'intégration du nouveau processeur Monétique chez Estreem, La mission s'inscrit au sein de Payments Systems / Tech & Data / IT Monétique, dans le pôle Transverse - Services, au sein de la squad dédiée Pricing Services. Objectifs principaux : 1. Maintenir la tarification commerçante opérationnelle, intégrer les évolutions réglementaires et fonctionnelles, assurer la coordination avec les parties prenantes, participer aux homologations, et assurer le support de niveau 2. 2. Contribuer aux projets structurants à venir : arrimage Estreem et refonte de la rentabilité acquéreur. Description de mission : * Aligner le SI avec les orientations stratégiques et les processus métiers * Proposer des scénarios d'évolution SI en phase avec les besoins * Optimiser les processus métiers, données, applications et systèmes * Piloter la performance SI, notamment économique * Fournir une cartographie du SI pour la prise de décision * Anticiper les impacts métiers liés aux changements SI, et inversement * Gérer le budget SI de son périmètre * Participer à l'administration des référentiels, méthodes, objets métiers * Évaluer la cohérence des projets par rapport au SI cible * Suivre les écarts projet (délais, coûts, qualité) * Capitaliser la connaissance métier liée au SI * Garantir la qualité de la conduite de projet * Cartographier les compétences SI nécessaires Contributions attendues côté MOA : * Apporter une expertise ponctuelle (technique, fonctionnelle ou méthodologique) * Assister la MOA sur toutes les phases du projet * Collecter, formaliser et prioriser les exigences métier * Vérifier la couverture des exigences en phase de recette * Contribuer à la définition des cas de test et à l'animation de la recette MOA * Participer à l'analyse de l'existant et la modélisation des processus cibles * Accompagner le changement métier * Animer et piloter les activités MOA du projet, Activités identifiées pour cette mission en tant que BA/QA Monétique Acquisition/Pricing : - Participation aux différentes tâches dédiées au projet (participation aux GT, rédaction des EDB/spécifications/User Story, rédaction des stratégies de recette, réalisation des recettes internes/externes, participation au déploiement et démarrage).

Pas d'appels à froid, les personnes avec qui vous échangerez s'attendent donc à être contactées. Indépendant ne veut pas dire seul ; vous serez formé, accompagné et toujours en contact avec l'équipe., Contacter les prospects qui ont demandé à être contacté - Identifier leur besoin - Présenter nos offres - Conclure la vente - Mise à jour du CRM