Data Analyst - Temps partiel (≤ 32 heures)

* Accompagnement de la montée en compétences des nouveaux utilisateurs sur l'offre de service * Accompagnement des utilisateurs dans la conception et l'optimisation de leurs projets Dataiku * Réalisation des audits de qualité des projets Dataiku * Maîtrise du modèle de données et les concepts Métier * Participation au support et au développement de l'offre de service, et notamment sa couche d'exposition * Participation aux montées de version Dataiku, au travers de tests de non régression

Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de projets Data ambitieux, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Data Engineer ServiceNow (H/F). Notre client évolue dans le secteur des services et vous intégrerez le pôle Data & Analytics. Description du poste Vous aurez donc les missions principales suivantes : Mettre en œuvre une connectivité technique entre ServiceNow ITSM et Snowflake Extraire et charger les données des modules ITSM (Request, Incident, Change, Problem Management) Concevoir et industrialiser des pipelines automatisés d'ingestion (batch ou incrémentale) Structurer et modéliser les données dans Snowflake pour répondre à des cas d'usage analytiques Implémenter les logiques de rafraîchissement, suivi de qualité et métadonnées Documenter les pipelines, schémas de données et points de reprise Participer à la mise en place des bonnes pratiques CI/CD, versioning et documentation Collaborer avec les équipes IT, qualité, gouvernance et opérations pour couvrir les besoins analytiques Contribuer à la veille technologique et à l'amélioration continue des processus

Le développeur/intégrateur interviendra dans l'équipe BUILD sur les lots en cours et à venir, en lien avec les équipes projet, BI et infrastructure. L'objectif est d'assurer la mise en production des évolutions, sans régression sur l'existant, dans un contexte exigeant en termes de qualité, structuration des données et interopérabilité avec l'écosystème Microsoft (Azure, SharePoint, Outlook…). Activités principales Définir et concevoir l'architecture applicative de la solution Dynamics. Participer à la conception, au développement et à l'intégration de modules applicatifs. Assurer l'assemblage de composants logiciels et leur intégration avec l'existant. Paramétrer les composants de la solution Dynamics / Power Platform. Réaliser les tests unitaires et les recettes. Maintenir la documentation technique à jour. Collaborer étroitement avec les PPO, la BI, la Production, les utilisateurs finaux. Encadrer, si nécessaire, d'autres développeurs de l'équipe. Environnement & méthodologie PowerApps, Power BI, SSIS, PowerShell Architecture logicielle & Data Governance Méthodologies : Agile / Cycle en V Interaction constante avec métiers, DSI, BI, OPS CRM ATLAS : périmètre évolutif, en build & run Livrables attendus Composants logiciels (paramétrage, scripts, IHM, code source…) Dossiers d'intégration et d'architecture technique Plans de tests, bilans d'exécution Documentation technique, exploitation, utilisateurs Rapports d'activité Participation aux projets Présence aux réunions de cadrage et ateliers techniques Contribution active à la roadmap évolutive d'ATLAS Encadrement éventuel de développeurs Gestion de la mise en production et du suivi post-livraison

* Conception de l'architecture de la plateforme Dataiku dans un environnement cloud, en tenant compte du niveau de service attendu * Elaboration d'un plan d'actions chiffré et planifié pour la mise en place de la plateforme * Participation à l'installation et à la configuration des instances Dataiku à partir d'une plateforme Devops (Ansible) * Participation à la mise en place des connecteurs et connexions vers les bases de données * Rédaction de la documentation technique (document d'architecture, document d'installation, document d'exploitation, document de continuité de service) * Mise en place d'une supervision technique de la plateforme et de la consommation de ses ressources