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Référent Oms - Retail Et E-Commerce - Paris - Temps partiel (≤ 32 heures)

Skillwise

Dans le cadre de la poursuite du déploiement de notre programme OMS, nous recherchons un référent OMS. Il interviendra en complément du Lead OMS actuellement en place, afin de permettre une parallélisation efficace entre les nouveaux projets internationaux et le déploiement européen., Skillwise est une entreprise de mise en relation de Freelance avec les Clients Tech et Digital.

MISSION

La mission est exécutée au sein de la DSI, en lien direct avec l'intégrateur. Ses principales missions seront les suivantes : Phase Build - Être l'interlocuteur privilégié des équipes métiers et de l'éditeur pour configurer l'application Manhattan Omni selon les règles définies. - Rédiger la documentation des règles pour assurer la transition vers le mode support. - Participer aux ateliers de design fonctionnel et technique. - Configurer l'application en lien étroit avec le PO OMS. - Préparer et exécuter les tests pour la phase de QA. - Mettre en place les tableaux de bord de suivi. Phase Support (niveau 3) - Former les niveaux 1 et 2 en région. - Être le point d'entrée et le coordinateur du support de niveau 3. - Piloter l'éditeur pour la gestion du support de niveau 4. - Assurer la continuité opérationnelle de la solution. - Améliorer continuellement les processus de support. - Documenter la configuration et le paramétrage de la solution. - Fournir les documents nécessaires à l'exploitation en production. - Mettre à disposition les supports d'aide pour les helpdesks. - Capitaliser les résolutions d'incident dans une base documentaire. - Communiquer efficacement auprès de toutes les parties prenantes.

PROFIL RECHERCHÉ

Expérience significative sur l'OMS Manhattan. - Compétences pédagogiques pour assurer la formation des utilisateurs/supports. - Capacité à rédiger des documentations techniques et des guides utilisateurs. - Excellentes qualités relationnelles et capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (métier, éditeur, support). - Maîtrise de l'anglais courant exigée (environnement anglophone).

NOS DERNIÈRES MISSIONS
FREELANCE

Notre plateforme gratuite rassemble des milliers de missions freelance mises à jour régulièrement.

Mission Freelance Un Référent Fonctionnel Business Analyst

Application Angular/Java, architecture micro-services, taille moyenne (Schéma BDD 200 tables) Dans le cadre de cette mission le référent fonctionnel a pour rôle de qualifier les entrants client (le client fourni maquettes FIGMA et SFD), rédiger une partie des spécifications, planifier et exécuter les campagnes de test, assurer le support fonctionnel auprès de l'équipe de développement et accompagner le chef de projet dans la réalisation des devis. Le référent fonctionnel est le point d'entrée du client (MOE, MOA, AMOA) sur les aspects fonctionnels de l'application

Industrie et Artisanat

Administration Base De Données / Référentiel (Dba)

* Administrer les bases de données de la plateforme clients, en environnement de production critique.

Technologies de l'Information et de la Communication

Mission Freelance Référent Treasury Management System

Dans le cadre d'un projet de migration de système de gestion de trésorerie, les principales missions sont : * Être le référent dans la relation avec l'Éditeur du « Treasury Management System » (TMS) ainsi que de l'intégrateur de la solution * Participer activement aux ateliers de définition des paramétrages de la solution * Représenter le projet dans les différentes phases jusqu'aux phases de test et de mise en production pays par pays * Échanger avec chaque banque du groupe en France et à l'international jusqu'à l'implémentation du protocole de communication Swift * Identifier et analyser les possibilités d'automatisation des activités de gestion de trésorerie (paramétrage TMS) * Être à disposition des entités du groupe dans des missions de conseil et de formation * Être force de proposition quant à l'amélioration de l'organisation des flux de trésorerie concomitamment à cette migration informatique * Développer, harmoniser et contrôler les procédures métiers et TMS * Être support des missions de la DSI * Présenter des rapports réguliers de suivi de projet à destination de la direction

Technologies de l'Information et de la Communication

Référent Infrastructure Réseaux Et Sécurité

* Concevoir et intégrer l'exploitation des réseaux sécurisés d'infrastructure : Campus complexe, MAN semi-opéré ou privé, Réseaux datacenter (Cloud Privé, Hybride, Public), WAN, solutions d'observabilité, solutions d'infrastructure de sécurité. * Contribuer aux projets majeurs de mise en œuvre d'infrastructures comprenant les phases plan / build / run jusqu'à la formation certifiante des clients. * Accompagner et collaborer avec une équipe d'experts, d'ingénieurs et techniciens assignés aux mêmes projets. * Réaliser des missions de conseil opérationnel auprès des clients. * Contribuer au maintien de condition opérationnelle des solutions en réalisant les diagnostics, préconisation, jusqu'à la résolution des incidents nécessitant une expertise N2/N3. * Vous serez amené(e) à effectuer des astreintes N2/N3 et à vous déplacer chez les clients régulièrement.

Technologies de l'Information et de la Communication