MATCHING | INSCRIPTION

Technicien Support Informatique - Talant - Temps partiel (≤ 32 heures)

CA Technologies

Non renseigné

MISSION

Nous recherchons un technicien ou une technicienne support informatique pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs, en veillant à ce que leurs outils informatiques fonctionnent de manière optimale. Votre rôle sera essentiel pour garantir un environnement de travail efficace et productif. Responsabilités * Assurer le support technique aux utilisateurs sur site et à distance. * Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. * Fournir une assistance sur les applications bureautiques, notamment Microsoft Office. * Gérer les configurations réseau, y compris les VPN et les pare-feu. * Assurer le bon fonctionnement des systèmes d'exploitation MacOS et Windows. * Documenter les incidents et les solutions apportées dans un système de ticketing. * Collaborer avec d'autres équipes pour améliorer l'expérience utilisateur. * Former les utilisateurs sur l'utilisation des outils informatiques.

PROFIL RECHERCHÉ

* Une expérience préalable en assistance technique ou support informatique. * De solides compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs. * Une bonne connaissance des réseaux informatiques, des VPN et des pare-feu. * Une maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office. * Un sens du service client développé et une capacité à travailler sous pression. * Un esprit d'équipe et une volonté d'apprendre continuellement. Si vous êtes passionné(e) par l'informatique et que vous souhaitez contribuer à un environnement de travail collaboratif, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe !

NOS DERNIÈRES MISSIONS
FREELANCE

Notre plateforme gratuite rassemble des milliers de missions freelance mises à jour régulièrement.

Consultant Pam (Expertise Automatisation)

Le service assurera des activités transversales de sécurité et de conformité au sein du département CyberDefense, au service de la majorité des entités du Groupe. Cela inclut divers produits et technologies, tels que la gestion des accès à privilèges (PAM - Privileged Access Management)., * Le service devra disposer d'une expertise sur les outils d'automatisation PAM (Ignimission et PowerShell). * Il fournira un support et réalisera des activités liées à l'automatisation PAM et à la création de tableaux de bord. * Le service sera fourni depuis le site Enjoy (modèle hybride prévu : 4 jours par semaine au début de la mission pendant les 3 à 4 premiers mois, puis 8 jours par mois si la ressource devient autonome).

Ingénierie

Mission Freelance Qa Data

Nous recherchons pour notre client grands comptes un QA data dans le secteur bancaire compétent sur des environnements agiles. Vos missions : * Participation aux ateliers pour challenger le PO et formaliser les tests d'acceptance (classique ou Gherkin) * Conception, exécution et suivi des campagnes de tests (manuels et automatisés) * Préparation des jeux de données, élaboration de mocks pour les tests API et data * Organisation et exécution des tests de non-régression et des tests end-to-end transverses * Contribution à l'amélioration continue des pratiques de test et à l'animation de la communauté QA

Industrie et Artisanat

Homologateur.Trice Qa Data

Prendre en charge les tests de la squad : * Participer aux ateliers pour comprendre les besoins et challenger le PO les tests d'acceptance * Challenger le PO dans l'écriture des tests d'acceptance des US sous format classique ou Gherkin (BDD) * Vérifier la couverture des tests en liant les cahiers de tests aux exigences (US) * Préparation des Jeux de données et participation à l'élaboration des Mocks pour les tests Data et API * Organiser les campagnes de tests et les exécuter en manuel ou en automatique * Organisation et coordination des tests de bout en bout avec les autres squads dans le cadre des tests transverses * Dérouler les tests de non-régression * Analyser les résultats et remonter les anomalies * Communiquer sur l'état d'avancement de ses tests * Mettre à jour le référentiel de tests de non-régression de la squad * Rédiger le procès-verbal de la recette * Participer aux cérémonies agiles : Daily, sprints planning, démo, rétrospectives… Contribuer à la professionnalisation et à la transformation des méthodes de tests avec le test manager : * Contribuer à l'amélioration de la démarche et des pratiques de test ainsi que l'outillage * Entretenir et mettre à jour notre patrimoine documentaire de tests * Contribuer à l'animation de la communauté

Industrie et Artisanat

Ingénieur Ivvq (Intégration, Vérification, Validation Et Qualification)

Intégré à un plateau de test & validation software sur site client (secteur militaire et du Naval), vos missions seront les suivantes : * A partir des exigences logicielle, participation à la rédaction des plans de tests logiciels définissant les plateformes matérielles et logicielles nécessaires à la validation ainsi que la roadmap de validation globale * Rédaction des cahiers des tests logiciels * Lancement et exécution de campagnes de tests * Faire une analyse de premier niveau des anomalies détectées par vos soins ou par les équipes systèmes et les affecter aux équipes logicielles * Vérifier les non-régressions fonctionnelles suite aux corrections et évolutions logicielles * Rédaction de rapports de tests * Possibilité de participer à l'automatisation de certains tests

Ingénierie