CA Technologies
Non renseigné
MISSION
Nous recherchons un technicien ou une technicienne support informatique pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de fournir une assistance technique de qualité aux utilisateurs, en veillant à ce que leurs outils informatiques fonctionnent de manière optimale. Votre rôle sera essentiel pour garantir un environnement de travail efficace et productif. Responsabilités * Assurer le support technique aux utilisateurs sur site et à distance. * Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. * Fournir une assistance sur les applications bureautiques, notamment Microsoft Office. * Gérer les configurations réseau, y compris les VPN et les pare-feu. * Assurer le bon fonctionnement des systèmes d'exploitation MacOS et Windows. * Documenter les incidents et les solutions apportées dans un système de ticketing. * Collaborer avec d'autres équipes pour améliorer l'expérience utilisateur. * Former les utilisateurs sur l'utilisation des outils informatiques.
PROFIL RECHERCHÉ
* Une expérience préalable en assistance technique ou support informatique. * De solides compétences en communication pour interagir efficacement avec les utilisateurs. * Une bonne connaissance des réseaux informatiques, des VPN et des pare-feu. * Une maîtrise des outils bureautiques, notamment Microsoft Office. * Un sens du service client développé et une capacité à travailler sous pression. * Un esprit d'équipe et une volonté d'apprendre continuellement. Si vous êtes passionné(e) par l'informatique et que vous souhaitez contribuer à un environnement de travail collaboratif, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe !
Talant
Paiement annuel
28000 - 28000
28000€ min - 28000€ max
20/06/2025
Freelance
Notre plateforme gratuite rassemble des milliers de missions freelance mises à jour régulièrement.