Nous recherchons un hôte pour rejoindre notre équipe du WEEKEND. Le candidat retenu sera responsable de l'accueil des clients et de la gestion des réservations. Il devra s'assurer que les clients se sentent à l'aise et bien accueillis, et devra veiller à ce que leurs besoins soient satisfaits de manière professionnelle et efficace. Le candidat idéal pour ce poste a une excellente présentation, une attitude positive et une excellente communication verbale et écrite., * Accueillir les clients et les aider à trouver leur place.
* Gérer les réservations et les annulations.
* Répondre aux questions des clients et leur fournir des informations sur l'hôtel et la région.
* Maintenir un environnement de travail sûr et propre.
* Gérer les plaintes des clients.
* Surveiller l'utilisation des ressources de l'hôtel.
* Travailler en étroite collaboration avec le personnel de l'hôtel pour assurer un service de qualité.
* Anglais (Requis)
Permis/certification:
* Permis B (Optionnel)