Formateur - Les Arrêts Maladies Et Le Bulletin De Paie - Freelance - Gençay - Gençay - Plein temps (> 32 heures)

Objectif : Animer des formations Cloud / Virtualisation Animer des formations Cloud / Virtualisation à Dawan, Nous recherchons des formateurs indépendants spécialisés dans les technologies suivantes : Amazon Web Services, Microsoft Azure, Proxmox, Docker, Kubernetes, VMWare, etc. pour intervenir dans la région.

Nous recherchons des formateurs PAO/CAO/DAO indépendants pouvant animer des formations sur la région Nord Pas-de-Calais ou d'autres régions limitrophes.

Vous encadrez les matières "Comptabilisation des opérations courantes", "Travaux de clôture des comptes" et "logiciel Sage Comptabilité" d'un groupe d'une dizaine de stagiaires préparant le titre professionnel du ministère du travail niveau 5 "Gestionnaire de paie". Dates (toute la journée - 7h): Comptabiliser les opérations courantes + Sage Comptabilité, Dates (toute la journée - 7h): Assurer les travaux de clôture des comptes + Sage Comptabilité, * Animation de la formation - en lien avec le référentiel * Mise en œuvre des évaluations tout au long du parcours * Suivi individuel des bénéficiaires * Préparation des stagiaires au passage du titre professionnel

Objectif : Animer des formations Python / Django Animer des formations Python / Django à Dawan Dawan est un organisme de formations informatiques. Nous recherchons des formateurs indépendants spécialisés dans Python et Django pour intervenir dans la région. Nous recherchons des personnes disposant d'une expérience pédagogique significative uniquement, si possible ayant suivi une formation de formateur.

Nous recherchons des formateurs PAO/CAO/DAO indépendants pouvant animer des formations sur la région Nord Pas-de-Calais ou d'autres régions limitrophes.

Objectif : Animer des formations PAO / Audiovisuel Animer des formations PAO / Audiovisuel à Dawan Dawan est un organisme de formations informatiques. Nous recherchons des formateurs indépendants spécialisés dans les outils suivants : Affinity, Photoshop, Illustrator, InDesign, Gimp, Canva, Inkscape, Scribus, LaTex, pour intervenir dans la région. Nous recherchons des personnes disposant d'une expérience pédagogique significative uniquement, si possible ayant suivi une formation de formateur.

Au sein de l'équipe reporting en charge de la mise en place, de la maintenance et de la production des reportings commerciaux, règlementaires et du contrôle des données transmises aux clients (performances, VL…,), * Support fonctionnel et technique à l'équipe de production reporting * Gestion des incidents liés au périmètre d'activité avec notre partenaire externe effectuant la production technique des reportings et potentiellement en collaboration avec les autres équipes : Data Management, Middle Office, Front Office, … * Spécifications fonctionnelles et techniques des demandes de reportings à destination de notre partenaire externe. * Prise en charge des développements dans divers outils (SQL, Coric Layout Builder, Birt) ne concernant pas le périmètre de notre partenaire externe. * Implication dans les différents projets liés au périmètre d'activité (migration d'outils, refonte et analyse de la gamme de reporting, reprise de fonds, ...) * Assistance technique et lien avec la DSI ou avec les éditeurs SIMCORP / STAT PRO REVOLUTION (automatisation des flux et processus, incident, nouveau besoin opérationnel, …) * Rédaction des procédures liées aux processus de reporting et participation à l'optimisation de ces processus (amélioration des délais et des outils).

Ta mission consiste à accompagner les équipes IT dans le déclinaison du processus de gestion des Processus (Incident, Change, Request, Problem) et dans l'animation de la résolution des incidents selon les SLO/OLA définis. Au service de la satisfaction finale et du process End to End utilisateur, tu garantis la disponibilité, les performances et l'amélioration continue des produits digitaux. Tu seras le porte parole des améliorations issues d'incidents auprès des leaders produits dans le but de les faire intégrer dans les backlogs et de les faire prioriser. Ton rôle vise à : - Suivre les incidents et les problèmes - Animer la résolution des incidents selon le SLA / OLA définis - Prise en compte et analyse des anomalies/incidents - Requalifier et/ou rediriger les incidents dans les équipes de support - Accompagner les équipes RUN dans la résolution, la gestion et la capitalisation de leurs incidents majeurs et de la gestion de leur RUN - Réaliser un reporting régulier de la qualité de service rendu et production d'indicateurs de pilotage RUN nécessaires à l'amélioration des opérations dans les équipes - Piloter les incidents majeurs P1/P2 (Mobilisation des groupes supports, animation des groupes de support, communication et reporting) - Assurer la réalisation des PostMortem et coordonner les plans d'actions à la suite d'incident Majeur - Engager les équipes dans l'établissement des RCA (Root Cause Analysis) - Animer des réunions de suivis (cellule de crise, comités techniques, réunions techniques,…) - Extraire et analyser la DATA nécessaires à sa participation et/ou animation des Service Level Board pour engager les actions d'améliorations continues - Réaliser les demandes d'automatisation des actions de résolutions d'incidents par sondes auprès des OPS - Faire réaliser les arbres de décisions par équipes produits pour autonomiser l'utilisateur dans ses actions - Améliorer les processus d'incident Management en responsabilités de la squad ITSM sur un rôle de Process Manager - Maintenir une chaîne de support claire et consistante pour la remontée d'incident, l'adapter et améliorer au fil de l'eau