Consultant(E) Formation & Closing - Plein temps (> 32 heures)

Nous recherchons un(e) professionnel(le) de la vente, avec une forte appétence pour la relation client et une expérience significative dans la vente de services à valeur ajoutée (idéalement en BtoC). Une première expérience dans le secteur de la formation ou de l'éducation est un plus. Vous êtes à l'aise avec les outils digitaux, rigoureux(se), convaincant(e) et orienté(e) résultats, tout en respectant une posture éthique. Responsabilités * Prendre en charge les leads qualifiés fournis par nos campagnes marketing * Identifier les besoins des prospects et recommander les formations adaptées * Conduire des appels de vente structurés (méthode SONCAS ou autre méthode de closing) * Accompagner les prospects jusqu'à l'inscription effective (administratif inclus) * Suivre les taux de conversion, reporter les résultats dans notre CRM * Travailler en synergie avec l'équipe pédagogique pour garantir la satisfaction client

* Participer à la mise en place de la stratégie de recette client. * Coordonner et suivre les campagnes de tests (fonctionnels, intégration, bout-en-bout). * Identifier et qualifier les anomalies, assurer le lien avec les équipes techniques. * Garantir la conformité des flux de facturation aux normes en vigueur (Factur-X, e-invoicing, e-reporting). * Être l'interlocuteur privilégié des clients pendant la phase de déploiement. * Répondre aux questions d'utilisation, configuration et paramétrage de la plateforme. * Rédiger procédures et guides utilisateurs. * Préparer et animer des sessions de formation (distanciel ou sur site). * Élaborer supports pédagogiques (présentations, vidéos, tutoriels). * Accompagner la prise en main de l'outil par les utilisateurs métiers.

Dans le cadre d'un projet stratégique au sein d'un grand établissement bancaire, vous interviendrez en tant que Consultant(e) MOA Murex sur l'évolution du progiciel MX.3 de l'éditeur Murex, solution Front-to-Back couvrant les activités : obligations, actions, dérivés, émissions obligataires, référentiels valeurs. Vous serez intégré(e) au stream Datamart MX sur des initiatives structurantes autour de l'extraction, la transformation et l'amélioration des données référentielles, de trading et de risque, à destination de plusieurs applications abonnées à la plateforme Murex. * Construire et gérer le backlog Datamart * Animer la relation avec les applications abonnées à SIGMA * Contribuer aux projets ayant des adhérences avec le Datamart (tels que le projet de refonte du SI clients externes) Vos interventions seront de : · Participer à la construction et au pilotage du backlog Datamart · Animer la relation avec les applications clientes · Contribuer aux projets connexes (refonte SI Clients Externes, etc.) · Participer aux rituels Agile et au cycle de vie produit · Cadrer, spécifier et modéliser les besoins métiers · Réaliser les spécifications fonctionnelles (générales et détaillées), ainsi que la recette · Contribuer à la qualité et à l'alignement des données entre le Datamart et le SI comptable · Spécifier et recetter les flux ETL · Assurer l'intégrité, la qualité et la disponibilité des données · Gérer les releases, le support post-production et l'animation de la base de connaissances · Assurer la coordination des recettes avec les applications consommatrices, En rejoignant ACCELITE, vous intégrerez une structure à taille humaine, où la proximité, l'excellence, et l'engagement sont au cœur de nos valeurs. Vous participerez à des missions à fort enjeu, tout en évoluant dans un cadre propice au développement de vos compétences. Rejoignez-nous !

Descriptif détaillé de la mission : - Identifier, analyser et comprendre les besoins métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. - Conseiller et assister les équipes métier dans la priorisation, la formalisation des besoins et de la recette, les problématiques et les opportunités. Être le référent du métier. - Coordonner les parties prenantes métier et techniques, et accompagner le changement associé (y compris la transition en RUN). - Identifier et proposer, en étroite collaboration avec les équipes Solutions et Business Applications, les solutions data ou reporting qui permettent d'y répondre. - S'assurer que le delivery correspond aux besoins du métier - Contribuer à la documentation de la solution. - Être force de proposition sur les opportunités d'améliorations des solutions. Environnement technique de la mission : - SSIS / SQL SERVER - IBM COGNOS - TABLEAU - AZURE Date début de mission : ASAP Durée