VISIAN
VISIAN est une société de conseil spécialisée autour de l'innovation, la conception de produits digitaux, le développement sur mesure et la valorisation de la data, accompagnant ses clients dans la transformation de leurs idées en solutions concrètes., Cabinet de conseil VISIAN, filiale d'un grand groupe technologique de plus de 6500 personnes, est une société de conseil spécialisée dans l'innovation, la conception de produits et la data. Ses consultants technophiles allient compréhension des enjeux digitaux et vision produit. De la structuration des DSI à la conception de produits digitaux en passant par la valorisation de la data, VISIAN concrétise les objectifs de ses clients en faisant converger ambition et faisabilité. Fondée par des consultants, VISIAN connait une croissance rapide pour atteindre 14 millions de CA cette année et renforce ses partenariats avec de nombreux clients grands-comptes sur Paris et Marseille., New! Démarquez-vous en passant des tests de personnalité gamifiés. Lancez-vous dès maintenant, en découvrant les trois tests disponibles gratuitement!
MISSION
* Prise en charge des incidents utilisateurs et incidents techniques (remontés par la production ou l'équipe IPS). * Suivi des corrections d'anomalies en lien avec la production. * Gestion des changements et coordination des opérations techniques. * Suivi de la maintenance corrective. * Traitement des demandes SailPoint (attribution de droits, publication Citrix, etc.). * Support aux utilisateurs (niveau 2/3). * Coordination et communication autour des demandes IPS (analyse des impacts, planification, échanges internes). * Mise à jour et enrichissement du SharePoint applicatif. * Préparation des campagnes d'arrêtés comptables trimestriels (Matisse & ExtrM). * Participation à des astreintes durant les périodes d'arrêtés.
PROFIL RECHERCHÉ
Dans le cadre du maintien en conditions opérationnelles des applications Matisse Comptabilité et ExtrM, nous recherchons un profil MOE (maîtrise d'œuvre) avec une expérience de 4 à 5 ans, pour assurer le support, le suivi des incidents et l'accompagnement des utilisateurs., * Expérience en support applicatif / maintenance en environnement bancaire. * Bonnes capacités d'analyse, rigueur et sens du service. * À l'aise dans un environnement transverse (IT, utilisateurs, production). * Capacité à gérer les priorités et à travailler dans un contexte sensible (arrêtés comptables). * Autonomie, proactivité, bon relationnel. Environnement de travail
Courbevoie
Non renseigné
18/07/2025
Freelance
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